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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

館内設備がすばらしかった

葬儀社さんの館内設備がすばらしかった。きれいであり、清潔感があり、安置場所もすごく立派でした。安心できる印象です。地方からの親戚が4名来たので、駅前である立地に感謝です。駐車場も止めやすくありがたかったです。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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生前に父とパンフレットを見ながら決めて、とても満足のいくお葬式になりました

生前、父にパンフレットを見せ、ここで葬式をすることを話し、父は家族葬が良いと言い決めました。棺に入れる物も全て用意し、亡くなったのは夜中の2時過ぎ。そんな中でも電話対応も良く、すぐに来て下さり、決めていた通りのプランでお願いしました。家族葬なので、どんな簡単で簡易的なものかと思っていたら、お花も十...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めて喪主となり、わからないことが多すぎました

初めて喪主となり、わからないことが多すぎました。自分の無知さを痛感することとなりましたが、スタッフの皆様の言うとおり進行していくうちに、事無く葬儀を終えることができました。ありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
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今回も満足でした

6年前に父親の葬儀をお願いしたが、非常に対応が良かったので、今回もお願いしました。
今回も満足でした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけで温かく見送る事が出来て本当に良かったです

初めての事で不安でしたが、的確に案内して頂いて、スムーズに終える事が出来ました。
女性の納棺師さんが、母をとてもきれいにお化粧してくれて、家族はとても穏やかな気持ちになりました。
お花いっぱいの棺に眠る母を、家族だけで温かく見送る事が出来て本当に良かったです。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

きちんと母を送り出す事ができ、本当によかったです

当初は火葬式プランを考えていましたが、いろいろと提案していただき、一日葬プランで行うこととなりました。お別れの儀をできた事がとてもよかったです。納棺の儀がとても良くて、亡くなった時は母の顔が生前と違い、悲しくてきちんと見る事ができませんでしたが、きれいにお化粧して、整えてくださり、口紅もこちらの...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

コールセンターのご対応がありがたく、今回2度目のお願いとなりました

昨年、令和2年に父の葬儀でお世話になりました。突然のことでしたし、悲しむ間もなく、するべき様々な事に直面し不安でしたが、コールセンターのご対応がありがたく、今回、2度目のお願いとなりましたが、前回同様に安心してお任せできました。また、葬儀担当者様も無理にお願いして前回と同じ方に執り行っていただいた...

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