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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

思い通りの葬儀でした

一日葬で簡素な式を希望したが、必要な事は省略されてなく、思い通りの葬儀だったので満足です。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても安心できました

寄り添った対応でとても安心できました。ありがとうございます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

思っていた以上にとても温かいお葬式にできました

主人を失ったショックと悲しみの中、とても丁寧なご対応をいただきました。「この場合はこの料金が追加になる、これは省いても問題ない」と具体的に教えてもらえたうえ、決断に迷う部分は「最終締め切りは○月×日までなので、ゆっくり考えて下さい」とお気遣いいただき、親族と相談し、主人らしいお見送りを考える事がで...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

全体的にはとても丁寧に寄り添っていただき感謝しています

葬儀式場の名称については、地図等を調べる時にも困るので、イオンさん側を修正した方が良いと思われます。担当の方には良くしていただき、父を送り出すことができました。湯灌の提案もありがたかったですが、内容について事前に十分に分からないまま孫娘とひ孫(赤ん坊)が伺うこととなり、もう少し具体的に聞ければ良...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変感謝しております

母が急死したため、非常に慌ただしい中で、臨機応変かつ丁寧な対応をしていただいたことに大変感謝しております。

  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望の式場でできましたが、葬儀の日程の情報をもらえるとなお良かったと思います

初めての利用でしたが、式場担当者に恵まれて非常に良かったです。一点残念だったと言うか、知らなかったと言うか、希望の式場からお迎えできますと連絡がありお願いしましたが、式場の都合と友引の関係で4日後の葬儀になりました。希望式場を伝えていたからかもしれませんが、希望式場だと葬儀がいつになる等の情報をも...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても良かった

オリジナル会葬礼状がとても良かった。礼状を読まれて良かったと言われる方が多い。クレジットカード払いの説明はなかった。イオンのカードを持っているので、それで払うのかと思っていた。WAONポイント付与が終わっていたので残念。それでイオンを選んだところがあったので。葬儀式場はとても良かった。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
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