お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月08日 大阪府 Kさま
丁寧な対応に感謝しています
急な事であり、簡素にしたい事など要望にも丁寧に対応してもらい感謝しています。お葬式について知らない事も多い中、すぐに連絡をもらい対応してもらい、本当にイオンライフで良かったと思います。
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
- 火葬式
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年12月08日 栃木県 Sさま
事前に登録をしていたので落ち着いて連絡することができました。
叔父の入院先の足利市には全く土地勘がないので、事前にイオンライフさんに登録をしました。登録の電話から説明も分かりやすく、亡くなった当日も落ち着いて連絡することができました。葬儀屋さんの対応もとても親切で、叔父も天国でゆっくり休めると思います。大変お世話になりましてありがとうございました。
- 火葬式
- 関東
- コールセンターに関して
- 火葬式
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年11月24日 東京都 Yさま
明瞭会計で非常に良かった
全て含まれており、明瞭会計で非常に良かった。他社5社ほど比較したが、断然お得だった。あったら良いと思う物がプラス料金なしで全て含まれていた。本当に助かりました。また、式場の会館も感じがとても良く、担当者さんの仕事の様子は、「プロ」を久し振りに見たような気がしました。完璧でした。イオンさんにはお世話...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年11月24日 神奈川県 Kさま
葬儀前の電話連絡、イオンカード支払いに関して考慮してほしいです
葬儀打合せ内容、見積もりの確認でイオンライフから連絡があるのは仕方ないが、葬儀前で準備や移動したり(私は電車移動中だった)して、忙しい中に電話があるのは考慮してほしい。メール等でできないかと思う。 イオンカードでの支払いは直接施工会社に伺わないとできないので、また斎場に足を運ぶということを最初に提示...
- 火葬式
- 関東
- その他
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- その他
満足度
99点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年11月24日 千葉県 Kさま
お願いしたい点です
①オリジナル会葬礼状について
母がいわゆる定型文の会葬礼状を希望していたのですが、ホームページ上ですと注文できるのはオリジナル会葬礼状のみだと勘違いして解釈してしまいました。インタビューをお願いして文章を作成していただいたのですが、母は気恥ずかしく感じてしまい、結局は定型文に近しい文章に変更...
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- その他
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