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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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オリジナル会葬礼状が非常に良かったと思います

少人数での一日葬でしたが、葬儀社の方々が私達の話を聞き、故人が、遺族が寂しくないようアットホームな葬儀を準備して下さいました。大満足のお葬式でした。また、オリジナル会葬礼状が非常に良かったと思います。礼状を読んだ方から母に電話があり、「こういう礼状初めて見ました。すばらしいですね。」と何人かから...

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満足度

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担当者
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力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした

母の急死で困っていた私に力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした。強い叔父、叔母達の理不尽な言葉に疲れた私は、食事をする事も忘れて、今が何時なのかもわからず、体に力も入らず、体調が最悪でした。私の様子に誰も気が付いてくれませんでしたが、葬儀社の担当者さまは私の体調に気を遣ってくださ...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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大切にとっておいたチラシで電話しました

突然の事でパニックで、病院から搬送は別会社に。
夜中に自宅に帰宅してから、大切にとっておいたチラシでイオンさんに電話。仕事もあり、この日しか無理なんです、というお願い通り叶えてくださり、本当にありがとうございました。感謝しております。

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100

担当者
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安心して送り出せました

前回の利用から半月での再利用となりました。お気を遣っていただいたり、前回の火葬場での施設担当者の悪い態度もお伝え頂けたようで、最後まで無事に終える事ができました。立て続けの利用で、もう利用させて頂く事は無くなりましたが、安心して送り出せました。ありがとうございました。

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100

お葬式
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満足度

100

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後悔のないとても良いお別れになりました

火葬式だったため、Q8は該当するものはありませんでした。
葬儀担当者以外の方々も、皆さん本当に私達家族に寄り添い、細やかな対応をしてくださいました。そのお陰で、本当にとても暖かい気持ちでゆったりと母を送ることができました。後悔のないとても良いお別れとなり、良い時間を過ごせたことに感謝していま...

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満足度

100

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満足度

100

担当者
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葬儀屋さんにとても親切にして頂きました

紹介して頂いた葬儀屋さんにとても親切にして頂きました。分からないことがあっても確認しやすかったですし、こちらの要望もしっかり聞いて貰えました。
とても良い式になったと満足しております。
また参列して頂いた方から、会葬礼状の文面がとても素敵だったとお褒めの言葉を頂きまして、イオンさんに...

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満足度

94

担当者
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直前の変更にも快く対応していただき感謝しています

お供え物の果物と野菜が貧相だったので、事前に相談してほしかったです。
会葬礼状のデザインをもっとおしゃれにしてほしかったです。供花が値段の割にとてもりっぱでした。
通夜振る舞いの食事を1品ずつ出してくれたので、暖かいものが食べられてとてもよかったです。
エンバーミングをしていた...

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