お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2023年06月27日 神奈川県 Yさま
事前の打ち合わせが大切です
家族葬の為、人数は少なかったですが、挨拶やご住職との打ち合わせもあり忙しかった。一番困ったのは、お香典を管理する打ち合わせがなく、会場の担当の方に「私達は出来ない」と言われ、急遽自分でやることになってしまった。忙しいので、結局、友人に頼むはめになってしまった。弔電もきていたが読んでいただくことも...
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年06月20日 奈良県 Kさま
2回目の利用でした
前回(2年前)の母親の時同様、親切、丁寧な説明。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年06月13日 京都府 Eさま
私達に寄り添っていただき心強かったです
イマージュホール木津川は清潔感があり、家族葬には適度な広さで安心感がありました。葬儀担当者さんの心配りには、心から感謝しています。様々な提案はもちろんのこと、説明もわかりやすく、何より遺族に寄り添っていただいたこと、とても心強かったです。花屋さんらしいお花のチョイスも、さすがだと思いました。無事...
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2023年06月13日 大阪府 Yさま
イオンコールセンターより何度もお電話をいただきスムーズに進めることができました
母の施設に何度か訪問した際、佛心社さんの看板を目にしていたので、ここを紹介していただいて良かったと思っております。奈良の方で二度ほどお世話になった所も良かったですが、今回の佛心社さんは写真のフレームの色を選べたり、花も一対持ち帰らせてもらえてとても良かったです。イオン様のコールセンターより何度も...
- 一日葬
- 近畿
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 近畿
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年06月09日 北海道 Kさま
満足のいく内容でした
安価ながらも満足のいく内容でした。
- 火葬式
- 北海道
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 北海道
- 葬儀内容に関して
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