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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父に続き母の葬儀についてもお世話になりました

父に続き母の葬儀についてもお世話になり、ありがとうございました。コロナ等でいろいろ簡素化の折、とても効率よく済ませることができ大満足です。ちょっと落ち着いた頃、資産運用全般の話しができると良い。(何かと転換期ではあるので)

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

納棺師の仕事には、全員が感銘を受けました

全体にとてもスムーズに進めていただき、滞る事なく終了しました。特に納棺師の仕事には、全員が感銘を受け、お願いして良かったと親族で話しておりました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コロナ禍で縮小した形の中、花に囲まれ母が希望したであろう葬儀ができました

この度は母の葬儀で大変お世話になりました。特に葬儀社担当者さんにはいろいろとアドバイスをいただき、大変感謝しております。葬儀の内容も、コロナ禍で父の時より縮小した形となりましたが、花に囲まれ、母が希望したであろう葬儀ができました。また、担当者さんより説明のありました、湯灌・納棺式が大変よかったで...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

20年近く前の葬儀を覚えていてくださり、思い出話しもしていただきました

祖父、祖母の時にも同じ葬儀社さんにお願いしていた事もあり、良い印象が残っており、今回も同じ葬儀社さんにお願いして良かったです。20年近く前になりますが、当時の担当者さんも覚えていてくださって(現在社長になられていました)、挨拶をしに来てくださり、非常にありがたかったです。思い出話しも沢山していただき...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関東
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

葬儀会場決定の際、比較・提案をしていただければ良かったと思います

会葬の費用の点で、葬儀場参列(会葬者)の人数で会場が決まると思うのですが、私共の場合、28人位(家族含めて)で少しゆったりとした部屋を借りたのですが、比較、提案(費用等)がなかったように思います。(尋ねればよかったのかも)こちらも早くしなければと夢中でしたので、仏具等用意している中に予算オーバーになってし...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足しています

担当者に本当に良く接していただきました。大変満足しています。私自身もイオンさんにてお世話になりたいと思います。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 近畿
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あたたかい葬儀になりました

コロナ陽性でしたが、あたたかい葬儀になりました。ありがとうございました。

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  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
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