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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

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90

担当者
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いざというときは何も考えられなくなってしまうという経験をしました

入院中の母の為に加入し、準備したつもりでいましたが、いざというときは何も考えられなくなってしまうという経験をしました。
コールセンターの方、葬儀社の方には当家の諸々の事情にていねいに対応していただき、母を送ることができました。
各種手続き等がありますが、一連の流れを作っていただいたこ...

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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お葬式
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満足度

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担当者
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見送った私たちも幸せでした

施設で亡くなった母をしっかりと安置してくださいました。安置の仕方もよくアドバイスしていただき、葬儀までの毎日、安心して母に会いに行くことが出来ました。
納棺の儀、ラストメイクも心を込めて対応して下さり、美しい母になりたいへんうれしく思いました。
オリジナル会葬礼状も、式の参加者に喜ん...

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小さな葬儀でしたが、親切で丁寧なご対応に感謝しております

一日葬でお願いしました。価格的にも規模的にもあまり期待できる対応ではないのかなと思っていましたが、担当して下さった上木さんがとても丁寧な対応をして下さって、とても安心しましたし、葬儀も立派で遺族としては心に残る式となりました。
お坊さんもお願いし、立派な戒名も頂きました。
小さな葬儀...

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華やかに故人を送る事が出来、感謝しております

大変お世話になりました。本当に有難うございました。
全く知識のない私にご担当の方々はとても親切に細かい事まで教えて下さいました。
通夜の「お別れの儀」も良かったと思います。会葬礼状については、作って下さる方が涙ながらに話を聞いて下さいました。家族愛があふれている礼状だと言われました。<...

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  • 葬儀内容に関して
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お葬式
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満足度

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担当者
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心のこもった葬儀ができました

お陰様でとても心のこもった葬儀ができました。
年末年始をまたいで対応していただき、都度適切なアドバイスやきめ細かい対応等々、安心しておまかせできました。
また、「納棺の儀」はとても良くて心に残るものでした。
本当にありがとうございました。

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安心して任せることができました

「どちらでもない」の回答は利用していないため。
1月3日の未明に母は亡くなったが、朝の4時頃の電話に、「イオンのお葬式」の電話ご担当者、紹介先の三和式典さんともに心温まる対応をいただき安心して任せることができました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

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カードを携帯していたのですぐに連絡できました

覚悟はしていましたが、年内は大丈夫と思っていました。突然、病院からの呼び出しの電話で、あっと言う間の別れでした。病院から遺体搬送の為、「葬儀社は決まってますか?」の言葉で我に返りました。免許証入れにイオンのカードを共に入れておいたので、すぐに連絡出来、早く迎えにきていただき、優しい応対で、安心し...

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