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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀ができました

葬儀会場の方々が親切なので、安心して葬儀ができました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

低予算の希望も叶い満足しています

無事に葬儀を終えることができました。ありがとうございました。
低予算の希望も叶いまして、満足しています。プランに含まれているお棺や骨壺も充分な物でした。
クレジット払いが携帯電話のプッシュトーンで入力するタイプだったのですが、通話アプリによってはトーン信号が出ないようです。標準アプリ...

  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 北海道
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

2度目の利用でした

2度目の利用でした。今回も説明もわかりやすく、大変助かりました。
ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

みんなに「イオンのお葬式」をすすめています

2020年、たて続けにおじ、おばを亡くしました。その時にいとこが利用していたのが、「イオンのお葬式」です。さっそくすぐに登録、まさか1年後に利用する事になるとは思わずに・・・亡くなるとは思っていなかったので、本当にそなえていてよかったです。(特に亡くなったのが深夜でしたので、すぐに病院に来てくれたのは...

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

75

担当者
の点数

親身に斎場を探していただき助かりました

コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切、丁寧に対応していただきました

色々な事を親切、丁寧に説明していただくと共に対応していただき、本当に助かりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

コロナ禍の大変な時期に良い葬儀を行うことができました

コロナ禍の大変な時期、とても不安でしたが、とても丁寧な対応で色々アドバイスをくださり、良い葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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