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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

さまざまな人の手助けで無事に終えることができました。

初めてのことで手続きのことなど何から何までどんな疑問にもていねいに答えていただいたり説明していただき、不安や心配がかなりなくなり、ホッとして安心致しました。イオンさまにも葬儀社さまにもお世話になりありがとうございました。イオンさま、葬儀社さま、さまざまな人の手助けで無事に終えることができました。...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

おまかせして良かったとしみじみ実感しました。

突然の父の死で、どうして良いのかわからず、とまどうことばかりでしたが、担当の方がわかりやすい言葉で、ゆっくり説明して下さったり、どんな小さな疑問にもお答え下さったことが本当にありがたかったです。
利用前には不安もありましたが、終わった後は、おまかせして良かったとしみじみ実感しました。
...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

思ってた通りの葬儀ができたので感謝しています。

思ってた通りの葬儀ができたので感謝しています。
お手伝いしてくださった女の方も親しみやすく感じが良く助けられました。
全てに渡りお世話になった葬儀社の担当者さんはこちらの質問にいつも心よく答えてくださり、本当に色々教えていただき感謝でいっぱいです。

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

大変心のこもった式をして頂けたと思います。

価格体系が分かり易く、大変心のこもった式をして頂けたと思います。
宿泊についても、設備が整っていて良かったです。
式後の様々な手続きについてのパンフレットも充実していて助かりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

担当者様には心より感謝申し上げます。

担当者様には心より感謝申し上げます。
病院で死亡し、家につれて帰れたのは夜中の1時過ぎでしたが、2時半頃までていねいに説明していただけました。
わからないことに何度も誠実に返答いただき、私たち最後のつらい気持ちをあたたかく見守ってくださいました。担当者さんの人柄そのものだと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

積極的にPRしてほしい。

イオン店舗でのセミナーを、新聞折込チラシで予告するなど、積極的にPRしてほしい。
また、近隣の店舗を巡回するなど、地域で複数回開催して参加しやすくしてほしい。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

細かい気配りに感謝致しました。

担当者には最初から最後まで大変お世話に成り、細かい気配りに感謝致しました。ありがとうございました。

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