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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀も大変満足できました。

3年前主人の父が他界した時、何も知識がなかったため病院で慌てたと義姉から聞いていた為、今回父の生前、少しインターネット等で数社を比較していました。
イオンはネームバリューもあるので、費用を高額?と少し思っていましたが、他社より少しの前後でした。
3社目のTelでしたが、丁寧に誘導してくれ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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気持ち良く主人を送り出すことができました。

家族葬の為、1〜3才の小さな子供が大声を出す騒がしい葬儀でした。
1才のひ孫が焼香しようとしましたが、孫夫婦が皆に迷惑がかかると思い止めさせました。すると担当の方が焼香台を持って来てくれて、ひ孫にも焼香させてくださいました。
とても優しい対応にうれしく思いました。
納棺の時の担当者...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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参列者に気持を込めた挨拶ができました。

1本の電話から始まって、最後まで不愉快な思いは1度もしなくて、常にこちらの気持を擦してくださり、不安を取り除いてくださりました。
ぐだぐだで挨拶できないと困っていた時、かしこまった挨拶より自分のすなおな言葉を口にするだけでいいんですよと言って下さり参列者に気持を込めた挨拶ができました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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信頼性と明確な料金設定で安心出来る

家族葬を考えていましたがどこにお願いするかは未定でした。
結局「イオンさん」か「他社」のどちらかで、イオンさんにお願いしました。
理由はやはり信頼性と明確な料金設定で安心出来ると思ったから。
そして、最初から最後迄、わかりやすくていねいな対応で母を見送る事ができ、喜んでおります。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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心あたたかい接客に、めちゃ満足しています。

葬儀に関して、まったく無知だったので、質問するといやな顔をすることなく、親切に説明していただきました。うちの親戚の態度の悪さのグチも聞いてくださり、心から母を見送ってくれてありがとうございます。
火葬場への移動も、本当なら普通の車だったのに、たまたま空きがありましたと霊柩車を乗ってきてくだ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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イオンさんのおかげで無事終了出来ました。

ありがとうございました。
97才の母親の家族葬をイオンさんのおかげで無事終了出来ました。
年金生活者にとってありがたい費用で施行出来感謝致しております。
又わずかな持株でオーナーズカード所持で割引が有り助かりました。
式後の色々のケアーの電話もいただきありがとうございまし...

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満足度

90

お葬式
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満足度

90

担当者
の点数

心のこもったお葬式ができて、たいへんよかったと思います。

大変お世話になりました。
事前説明も簡単かつわかりやすく説明していただき、式当日もていねい親切にしていただき、たいへんよかったです。
尚、一日葬でゆっくり故人とのお別れができ、家族みんなつかれることもなく、スムーズに時間を過ごすことができたと思います。
当日の担当者の方には、お...

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