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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気遣って下さり嬉しく心強かったです。

急な出来事で不安だらけでしたが、コールセンター様の対応、葬儀会社様の対応、それぞれの方が私達家族の事を気遣って下さり嬉しく心強かったです。
又、葬儀後の不明な事へも対応して下さり、とても助かりました。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に終える事が出来ました。

初めての事で、不安ばかりでしたが、担当してくださった葬儀担当者の方の親切なアドバイスとご対応のおかげで無事に終える事が出来ました。
また、ご縁があれば是非同じ担当の方にお願い申し上げたいと思います。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

機会があればいろんな方にお伝えしています。

以前他社を利用した時とは全く比らべられないぐらい丁寧でした。
お花も全て使っていただけて嬉しかったです。
スタッフの方々にもお世話になりありがとうございました。
機会があればいろんな方にお伝えしています。
もっとCMして宣伝して下さいね。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても親切にプランを立てて下さいました。

ある程度はパンフレット等で内容は把握しておりましたが、最初の打ち合せから大変丁寧でこちらの気持ちをよく汲んで下さり、とても親切にプランを立てて下さいました。
親族の中には騒がしい者もおりましたが、それらも上手にまとめて下さり、とても心のこもった見送りが出来ました事、大変感謝しています。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

寺院を紹介していただけるシステムは大変助かりました。

資料を取り寄せて、他社と比較してみると、他社より基本料金に含まれている内容がわかりやすく明瞭だった為イオンのお葬式に決めました。
事前にパンフレットを見て内容等理解していたつもりでしたので、追加料金等も想定内に収めることができました。
又、お寺さまとの付き合いがないため寺院を紹介して...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

親せきはとても良かったと言っていました。

イオンの葬式、知らない人が殆どなので、宣伝したらいい。
親せきはとても良かったと言っていました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

リーズナブルで最終的な金額も見積りどおりでした。

価格設定が明確、リーズナブルで最終的な金額も見積りどおりでした。
内容的には最初から最後まで本当に家族により添うように、かといって適度な距離感を保ちつつ、親身に対応していただき、安心して式を任せることができました。
大企業としてのイオンの品質管理ももちろん重要だと思いますが、今回に関...

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