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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

以前より分かりにくい料金体制だと思いました

プラン(セット)の為、必要でないものも支払うと思うと、割引になっているのかどうか?
「一日葬プラン」で契約書に書かれているが、パンフレットでは親族控室もありプランに入っているが、使用可(?)は聞いていない。見積書兼契約書に内訳がなく、セット料金だけ記入されているが、父がお世話になった時より、分...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

とても丁寧に対応していただきました

急な葬儀で私も喪主が初めてだったので、何もわからないところをいろいろと教えていただき、アドバイスもいただきながら無事に執り行うことができました。納棺の際に、母の好きだったものを用意してくださり、最後、棺に入れることもできて良かったです。とても丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございま...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

インタビューを受けて作っていただいた礼状がとても良くて感動しました

今回、母の葬儀でお世話になりました。父が喪主でしたが、高齢のため私が取り仕切りました。初めての事ばかりで分からない事ばかりでしたが、葬儀社の担当者さんはじめ皆様に本当に親切にしていただきました。母とも心置きなくお別れできた良い葬儀だったと思います。実は、母の葬儀の終わった夜に今度は夫の父が亡くな...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

総合的に見て「イオンのお葬式」は最高でした

一日葬のパック料金の中で、霊柩車の色が白色が標準であり、これを黒色に変更すると約5万円の追加料金が必要になるのはどうかと思います。追加料金なしで黒色に変更できるようにしてもらえると嬉しいです。どうしても葬儀パック料金以外の費用が高く付いてくるので、トータル費用がもう少し安くなるように工夫をしてもら...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に良い葬儀ができたと感じております

葬儀場担当者の方には大変良くしていただき、家族一同とても感謝しております。本当に良い葬儀ができたと感じております。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事前に問い合わせしておいて良かったです

担当の葬儀社の方が、最初から最後まで寄り添って頂いて、とても安心できました。事前に問い合わせしておいて良かったです。ただ、息子が手続きの全てを行っているのに、イオンから高齢の母に、電話で仏具等の押し売りをされたのだけがマイナスポイントでした。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々教えていただき感謝しております

今回で2回目、イオンさんを利用させていただきました。地元の葬儀社を利用するつもりが、急な父の死によりイオンさんを利用しました。前回利用した葬儀社が最低の葬儀社だったので、地元と思いました。今回の葬儀社さんを選んで良かったと思います。色々とアドバイスをいただき、教えていただき感謝しております。

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  • 特約店葬儀社に関して
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