お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2023年11月20日 神奈川県 Sさま
丁寧に親切にご対応いただきました
コールセンターからの紹介、担当葬儀社の選定から始まりました。ご担当者からのご連絡、亡骸の介護施設から自宅への搬送から、施設への移送、その他一連の為すべき事や作法、儀式に於いて丁寧に親切にご対応いただき、滞りなく火葬まで済ます事が出来て感謝申し上げます。本当に有難うございました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
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- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2023年11月17日 神奈川県 Sさま
悔いのない葬儀となって良かったです
亡くなってから葬儀までに4日間あり、安置場所に空きがなく、当初別のホールだったところ、翌日に式を行うホールに移してもらえたおかげで自宅から近く、毎日会いに行けて本当に良かった。また、義母や友人の時の記憶では、冷蔵庫のような引き出し式の遺体保管庫に寝かされて待っていた記憶があるが、今回は部屋の中で普...
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2023年11月17日 埼玉県 Tさま
お礼を兼ねてアンケートを記入させていただきました
病院で亡くなり、会場のホールまで運ぶ前に家の前を通ってから行ってほしいと頼んだところ、運転担当の方と行違ってしまいましたが、連絡したところ、遺体を綺麗に整えてから、改めて家の前まで来ていただきました。家に帰ることができて故人も喜んでいたと思います。家族葬として会社関係は数人の参列を想定していまし...
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
新着 2023年11月13日 京都府 Oさま
葬儀社スタッフの対応に差がありました
葬儀前に記帳は必要ないとしていたが、気付いたらアナウンスされていた。参列者の方に対して言葉遣いが強くて失礼な態度だった。(お焼香時) 上記の点に対して同じスタッフだったので、印象深い担当者となってしまいました。その他に関しましては早急に対応頂き、説明も丁寧で親族一同満足しております。悪気はなかった...
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2023年11月07日 兵庫県 Kさま
オプションに関して「いる」「いらない」をしっかりアドバイスしていただきました
納棺の儀はお任せしたので、どんな風にしたかはわからないです。でも、父の顔も整っていたので良かったです。担当者の方は分かりやすく教えて下さり、不要なオプションなども「いる」「いらない」をしっかり教えて下さって良かったです。
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