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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしく丁寧なお声かけに慰められました

父を亡くしてすぐ、気が動転した状態での葬儀の手配。イオンライフさんの電話の応対に助けられました。私の気持ちに寄り添うように、やさしく丁寧なお声かけに慰められました。最初の、この数分のやりとりの印象がとても良く、安心してお任せする事が出来ました。また。葬儀社の担当の方々も素晴らしく、ひとつひとつに...

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後の細かい事も対応が早く助かりました

一日葬の簡単な葬儀でしたが、適切にアドバイスをいただき、何の不安もなく終えることが出来ました。又、その後の細かい事は、専用ダイヤルに何度か電話をさせていただき、対応が早く助かりました。イオンライフ、そして葬儀社の皆様、ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬式にさせて頂き本当によかったです

葬儀の手配はもちろん、その後のサポートも手厚く、一つ一つを丁寧にアドバイス下さり、こちらのミスを親切にサポート・ヘルプして頂きました。又、お仏壇の購入に際しても優待割引があり、お仏壇の業者様からは、遺族に寄り添った商品配送をして頂きました。イオンのお葬式にさせて頂き本当によかったです。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

全てにおいて大変満足でした

何も分からないことばかりでしたが、本当に親切、丁寧な対応で、安心して葬儀を終えることができました。
また、葬儀後においても、アフターフォローがあり本当に助かりました。全てにおいて大変満足でした。
ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

お葬式の喪主は初めてで分からない事だらけでした

今回は大変お世話になりました。お葬式の喪主はした事がなく、初めてで分からない事だらけでしたが、イオンのお葬式のコールセンターのスタッフさんや、葬儀社のスタッフさんが色々と教えてくださり、無事にお葬式を終える事ができました。また、利用する事があるかもしれません。その時はよろしくお願いします。ありが...

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

湯灌できれいにしていただき、父も喜んでいると思います

今回は急なことでしたが、親切に対応していただき、とても安心して進めることができました。バタバタとしておりましたが、支払いもイオンカードが利用でき助かりました。湯灌を提案いただき、父も温泉が好きでしたのでお願いしました。穏やかな表情できれいにしていただき、本人も喜んでいると思います。本当にありがと...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

2年前に父の葬儀の時に初めてイオンのお葬式を利用しました

2年前に、父の葬儀の時に初めてイオンのお葬式を利用し、価格、内容等良かったことから、今回母の葬儀もイオンのお葬式を利用し満足です。特に前回担当した葬儀社、また担当者もリクエストで担当していただいたことも良かった。今回、母は病院で深夜に亡くなりましたが、深夜でも迎えに来ていただいたことは感謝していま...

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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