お客さまの声・評判

2023年10月23日　福島県 Kさま

イオンのコールセンターで対応していただきありがたかった

病院への迎えが、他の大きな葬儀があるとのことで3時間待つことになり、疲れた。他の葬儀社へ変えることが出来なかったのかと思うが、安価なプランだったので仕方がないのかと思った。会員になった時はもっと使える葬儀社が登録されていたと思う。イオンカードを持っていたので、イオンさんを利用したが、葬儀社ではカー...

2023年10月23日　神奈川県 Kさま

十分な式が出来て満足です

火葬式のプランでしたが、お別れが、不満もなく低金額なのに十分な式が出来て満足です。義母さんも安堵してくれているのでは？と私事ですが思っています。良いお式が出来てありがとうございました。

2023年10月20日　埼玉県 Yさま

こちらの要望にはしっかり対応してほしかったです

葬儀社担当者さんに、父の口が開いているため綿を入れてくださいと頼みましたが、当日入っていないのでショックでした。無理ならはっきり言って下されば自分で持って行くことができたので、親戚の人にも言われ、最後残念で忘れられません。
一人膝の手術をした方がいたので、折りたたみで良いので1席頼みましたが...

2023年10月17日　大阪府 Oさま

笑いの絶えない葬儀でした。

笑いの絶えない葬儀でした。

2023年10月17日　宮城県 Sさま

深夜にもかかわらずスムーズに対応していただきました

母が亡くなったのは、令和5年8月8日の午前1時3分の真夜中でした。深夜にもかかわらず、スムーズに斎場に母を安置して頂きました。とても感謝しております。特に宮城野斎場清月記さんの控え室は広くて綺麗で素晴らしいお部屋でした。お世話になりました。ありがとうございました。

2023年10月06日　埼玉県 Mさま

イオンさんだけが頼りでした

亡くなる4日前まで自宅に居り、入院後あわただしく旅立ってしまって、又、病院に霊安室がなく、もうイオンさんだけが頼りでした。急な電話にもかかわらず丁寧に対応して頂き、本当に有難く感謝しております。まだまだ手続きが終わっておらず、頭の中も整理がついていない中、アフターフォローの申し出をイオンライフさん...

2023年10月06日　大阪府 Kさま

改善されることを望みます

葬儀会社の手違いで火葬日が伸びたのに安置代を追加で請求された。イオンライフさんの見積もりチェックで正してくれると思ったのにそのまま通され非常にがっかりした。間違いは誰でもあるが、間違って生じた金額を客に請求するのは理解できない。イオンライフさんのコールセンターに電話をして対処してもらえましたが、...