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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

非常に助かりました

・年末の慌ただしい時期に的確に葬儀場、火葬場を押さえ非常に助かりました。
・自宅での納棺に親族はとても良い心温まるお別れが出来、皆、感謝しております。
・葬儀プランの決定にあたり非常に良いアドバイスをいただき内容金額ともに満足しております。
・会葬者の評価も大変よくほっとしたと...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

時間をかけてお別れができてよかったです

初め、イオンの社員の方が葬儀を行うのかと思っていたのですが、町の葬儀屋さんが行うということで専門の方がやって下さるとの安心があり、よかったです。オプションで納棺資産が着替えなどしてくださるのもとても時間をかけてお別れができ良かったです。又、プロの方、戸張さんの適切なアドバイス、進行等、最初から最...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました。

葬儀社の方には大変親切にしていただき、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

当方の心根をよく理解していただき、寄り添う対応で感謝しております。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンさんは電話がとても丁寧で親切でした

父の葬儀の時の価格等の不明瞭さから葬儀に対し不信感が生まれ、安心して任せられる会社を探しておりました。
ホームページを見て比較したり、資料を取り寄せでお電話をした時、イオンさんはとても丁寧で親切でした。
最初のきっかけはそこでした。実際に葬儀を執り行ってくださった葬儀社の方も大変良か...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全スタッフがすばらしい

担当いただいた山本葬祭さんは社長以下全スタッフがすばらしいと思った。何故なら葬祭業はサービス業にもかかわらず
笑顔が許されない唯一の職業だと思うので、スタッフ緊張感は大変なものだと思う。しかい遺族に対して心憎いまでの
サービスをしながら自然体で接する姿は遺族の心に強く響くものがあった...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても温かく家族皆で母を送ることができました

担当の小松さんに本当に良く対応していただきました。
とても温かく家族皆で母を送ることができました。感謝しています。
ひとつだけ、遺影の写真立て(ミニサイズのほう)のサイズがせめてハガキサイズ、できれば2L判になるといいなと思います。
L版だと小さくて・・・家族の意見です。
...

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