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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

適正価格でできたと思います

ていねいな対応で満足です。今回母が高齢であり家族葬に致しました。
葬儀社の方は始めから終わりまでよく対応してくれました。
また、イオン様のシステムで適正価格でできたと思います。
心のこもったあたたかな葬儀ができ感謝しております。ありがとうございました。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母の葬儀はすごく良い式となりました

医師から母の余命が数日から1週間との宣告を聞き、兄弟でパニック状態でした。
母子家庭のため父親もいないので、母のために良いお葬式にしたいと思い知人に相談した所、イオンのお葬式が良いみたいだと聞きホームページを検索して色々調べ
満足度の高いイオンさんに任せようと決めました。
そして...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆さんが親切にしてくださり安堵しました

遠隔地での葬儀で何もかも始めてでとても不安でした。
でも、垂水様をはじめ皆さんが親切にしてくださり安堵しました。
生前主人から火葬式は直葬だから死亡したら火葬の日までは会えないと聞かされていましたので・・・。
一緒に夜過ごすことが出来て家族皆で喜び線香をあげ、側で語りかける事が...

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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀を終えられました

「もう2,3日です」と医者から言われて2週間あまり。
数年前に義母が亡くなった時に夜中だったので、今回こそ不安の中バタバタしたくないと思い、亡くなる前に相談させて頂きました。
「もうあと、よくもって2,3日」と数回言われ、その度、やはり心配になりTELにて相談。
いつも「すぐに対応致しま...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

次も利用させていただきたいと思っています

次も利用させていただきたいと思っています。
母にふさわしい、心のこもった、こじんまりとした式を考えていました。
親戚の方々にも、お母さんを思う気持ちがとても伝わってきたわよと言っていただき、担当者様に感謝しております。
本当にありがとうございました!

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

この会葬礼状には”心”があると思います

父は生前、死んだ者に金をかけるな!が口グセでした。しかし父がこの世に生を受けた最後のセレモニーを粗末にしたくもなく、色々考えました。この意向を考えてくださり、私が最初にお願いしたプランをワンランク下げ、さらに不足している物を足す形にしましたが、実に安く(普通聞く葬儀の半額ぐらい)、そして立派な通...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

見積もり依頼をしたおかげで大変助かりました

今回、イオンの葬儀を知り、見積もり依頼をしたおかげで大変助かりました。
母が入院してて葬儀屋さんから見積もり内容のTELをいただき打ち合わせが終わって何時間もしない内、母の容態が急変し、まだ見積もりも出来て無いけど葬儀屋さんに言ったら大丈夫ですよ、イオンの会員NO.がありますから、と言っていただ...

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