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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬儀にして良かったと思っています

家族葬にしようと決めていましたが、金額から考えると質素な葬儀ではないかと不安でしたが、実際は思っていたより立派な祭壇でした。
後日、友人や親族の方々より、葬儀内容を聞かれ、イオンの葬儀と話すと、皆さん「イオンで葬儀もやっているの?」と言われました。私は全ての詳細な内容を説明しました。すると皆さ...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

本当に助かりました。お願いしてよかったと思います。

父が急死したため、心の準備もないまま葬儀となりました。わからないことばかりで、いろいろ教えて頂き大変助かりました。
父が1人暮らしだったので後あとの手続や届出など紙に書いて下さり、本当に助かりました。
お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

もしも事前にご相談していなければ、何をすれば良いのかさえわからなかったと思います

この度は本当にお世話になりました。
もともと昨年の秋にご相談をしまして、容態が快復したためキャンセルさせて頂いていました。
ところが、急に亡くなってしまい、あわててご連絡したところ、万全の対応を取って頂けました。もしも事前にご相談していなければ、何をすれば良いのかさえわからなかったと思います...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした

一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした。会場のホールは専用で使用できたので、他の人に気を使うこともなく、ゆっくりできて良かったです。
葬儀社の方達の暖かい対応に感謝しています。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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心からお願いして良かったと思いました

今まで葬儀にかかわるたびに感じていた事は、遺族の思いとははなれた所で、あくまでお仕事としててきぱきと動かれる葬儀社の方に違和感がありました。今回もある程度覚悟していました。
ところがこれまで感じていた繁雑さも全くなく、遺族の気持ちに寄り添う対応をして頂き本当にありがたく、心からお願いして良かっ...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

あらかじめカタログを見ていてすぐ申しこみました

急なことだったのであらかじめカタログを見ていてすぐ申しこみました。
金額がわかりやすくこちらがやりたい形式を選べてたいへん満足しております。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

すべての対応がすごくうれしく思いました

すべての対応がすごくうれしく思いました。
感謝申しあげます。ありがとうございました。会葬礼状はすばらしかった。
又、ご供養についてわからないことがあると思いますが、その時はおしえていただければと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)