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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

全てが終わった時は良い見送りができたと思いました。

「火葬式」をお願いしました。亡くなる前に「イオンのお葬式」に決めていたので、慌てずに準備することができました。家族のみで進めたので、時間もゆっくりととれ、全てが終わった時は良い見送りができたと思いました。
今回「イオンのお葬式」に頼んだのは、身近な会社であり内容がわかりやすかったからです。...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族が故人とゆっくり一晩過ごせたことがとても良かった。

良いお葬式ができ満足しました。家族が故人とゆっくり一晩過ごせたことがとても良かった。担当の方々が49日の意味や、いろいろな儀式について、丁寧に説明していただけて良かったです。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「イオン」は当方の希望な葬儀の形態と金額でしたのでお願いしました。

「イオンのお葬式」にして「良かった」と大変満足しております。また、ご対応いただいた方々に感謝いたしております。
母親の死期が近いと感じていましたので、また、母親の要望で小さな形のお葬式を希望していましたので、3社ほどホームページ等を確認してしぼってはいました。その時点で、資料等を取り寄せ、具...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お客さま第一宣言」の通り、こちらの要望を聞いて下さいました。

費用(料金)が確定していてわかりやすいので良かったです。こちらの都合で、時間的な事など、檀家なのでお寺さんとの連絡等、いろいろお世話になりました。
「お客さま第一宣言」の通り、こちらの要望を聞いて下さいました。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

小さな小さな家族葬でしたが、結果的には大変満足の葬儀が出来ました。

小さな小さな家族葬でしたが、結果的には大変満足の葬儀が出来ました。それこそ、至れり尽くせりで大変ありがとうございました。申し訳ないほど安価で出来まして、又、サービス満点です。このような葬儀があるのかとびっくり致しました、重ねてお礼を申し上げます。「あすか」さんでよかったとつくづく思いました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

本当に格安でした。

下世話な話ですが、あの料金であの内容なら、消費者としては何も言えません。本当に格安でした。イオンコールセンターの方、プレアの方、大事が発生してからの時間、上記両名の方のお陰でひと時も不安な思いをした事がありませんでした。他の同僚に質問でも受ける事があればしっかり勧めておきますよ。
この度は...

  • 火葬式
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

思っていたより立派な葬儀が出来ました。

覚悟はしていたものの、いざその場面になると慌ててしまうもので、そんな時、チラシで見た気軽さといつも利用しているイオンさんだからと電話をしました。
決してしつこい勧誘や電話は一切なく、担当者とじっくり話して決めることが出来ました。金額面でも心配しましたが、パンフレット通りの明瞭さで、思ってい...

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