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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々教えていただきとても助かりました

大変満足でした。
対応も早く夜遅い時間でも丁寧でとても親切にしていただきありがとうございました。
初めての事で不安とわからない事ばかりでしたが、色々教えていただきとても助かりました。

家族葬で親族だけの葬儀でしたが「良い葬儀だったよ」と親族に言われ、最後に親孝行ができた...

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  • コールセンターに関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足しています

私の時もイオンのお葬式にするつもりです

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  • 関東
  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して送り出す事ができました

1.バックにイオンが付いているという事は大変安心できました。
2.「いいお葬式だったね」って何人もの人たちから言われました。
3.母の遺言で家から葬式でしたが、安心して送り出す事ができました。
4.相続・名義変更の事まで教えていただき大変参考になりました。
5.父の時は別の葬儀社で...

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

いつも笑っていた明るい母も安心したと思えます

ありがとうございました。
(7月の葬儀でしたのにアンケート返信遅くなってしまいました)
長い間、難病と闘いながらも、葬式はしなくていい、墓も建てなくていいと言っていた母です(父も同意見でした)が、日頃からイオンびいきの私は“イオンのお葬式”を目にした時に決めました。
初めしぶってい...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

迅速丁寧に当っていただきまして、心より感謝しております

突然の深夜にもかかわらず、コールセンターの受付の方から適確な対応をいただき、ご紹介の葬儀社の方々にも迅速丁寧に当っていただきまして、心より感謝しております。
また、葬儀当日も台風の中、親切な心配りを誠にありがとうございました。亡くなった父も天国で喜んでいることと思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても満足です

とても細やかな所にまで気を配って頂いて、本当に温かないいお葬式が出来ました。
後日、親戚の人にも「いいお葬式だったね、私もあんな風に送ってもらいたいわ」と言って頂きました。
とても満足です。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

一生忘れることはない「お葬式」になりました

母が生前よく近所のイオンモールに買い物に行ってましたので、イオンでお葬式もやっていると知り、母の好きなイオンのお葬式で「火葬式」でお願いしました。
私の人生初めてのお葬式で何もわからなくて不安でしたが、イオンがご紹介された葬儀社はわかりやすく丁寧に説明されて大変たすかりました。
葬儀...

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