お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年03月03日 大阪府 Kさま
家族共々ほっとしました
故人、私の父の生前の意志で家族葬を強く望んでいたので、
今回は本当の身内だけで厳かに送ってあげる事ができ、家族共々ほっとしました。
ご担当者様、スタッフの方、皆様とても御親切に、御丁寧に対応して頂き、遺族としても、きっと故人も感謝の気持ちで一杯です。
本当にこちらでお世話になっ...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年03月03日 京都府 Yさま
とても親切に対応して頂き家族もみんな満足しました
母の命がわずかだと知り、葬議場の検討を始めた。
近くの使用したい葬場は高いと評判だったが、イオンと契約していると知り見学、下見の対応して下さった方が、とても親切で高い物を勧めず良心的で決めた。エンバーミングには感動して、涙がとまらなくなり、周りの親族も喜んで病気でやせほそった母を忘れてしま...
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年02月28日 神奈川県 Oさま
家族は何も心配する事もなく安心してまかせられた
昨年の義父の時も良かったと思いイオンを選んだのですが
特約店葬儀社さんは、それ以上にそれを越してくらべようにならない対応の良さが際立ち、火葬場へ行く逆の家へ寄ってなおかつ時間に正確 家族は何も心配する事もなく安心してまかせられた所
後飾りもしっかりやってくれて、私達は何もしな...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年02月28日 奈良県 Oさま
丁寧な対応により安心してとり行う事が出来ました
家族葬(一日葬)という小さな送り出しということに、悩みましたが仕事の関係と故人の意思に合わせることにしました。これはパンフレットや書き込みを見ていたので、家族へ話が出来ました。
お寺さんへの手配や葬儀の流れも担当者様の丁寧な対応により安心してとり行う事が出来ました。ありがとうございました。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2015年02月28日 神奈川県 Hさま
イオン様を通じてお寺様をさがしていただき、助かりました。
葬儀社さんは、必要以上のことを勧められることもなく、必要かつ十分な葬儀をしていただきたいへん満足しています。火葬場での対応にいたるまで、すべて丁寧で、親切にしていただきました。
関東では数少ない宗派(真宗高田派)でしたが、イオン様を通じてお寺様をさがしていただき、助かりました。おいでいただい...
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