お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月16日 埼玉県 Mさま
もしも事前にご相談していなければ、何をすれば良いのかさえわからなかったと思います
この度は本当にお世話になりました。
もともと昨年の秋にご相談をしまして、容態が快復したためキャンセルさせて頂いていました。
ところが、急に亡くなってしまい、あわててご連絡したところ、万全の対応を取って頂けました。もしも事前にご相談していなければ、何をすれば良いのかさえわからなかったと思います...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月16日 東京都 Mさま
私たちの希望にあわせていただき感謝しています
とてもわかりやすくていねいな対応ありがとうございました。自宅より送り出したいという私たちの希望にあわせていただき感謝しています。お花もあった方が…というアドバイスで追加したことで立派ではなやかな祭壇になり、家族みんなで喜んでいます。
本当にありがとうございました。
価格も明瞭でよかったです。
- 関東
- 葬儀内容に関して
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- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月16日 静岡県 Mさま
一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした
一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした。会場のホールは専用で使用できたので、他の人に気を使うこともなく、ゆっくりできて良かったです。
葬儀社の方達の暖かい対応に感謝しています。
- 家族葬
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- 中部
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2014年01月16日 静岡県 Hさま
葬儀も心のこもった会場で満足であった
お通夜なしのコースであった。葬儀まで3泊父を預けたことになったが毎日通って、おもいきり泣き、一緒に最後をすごし、家に帰って、いろいろ頭の整理をすることができた。
スタッフの方が遠からず近からずの距離感で寄り添っていてくれたことが葬儀を迎える安心感につながった。
最初はお通夜なしを少し、とまど...
- 中部
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年01月16日 神奈川県 Fさま
心からお願いして良かったと思いました
今まで葬儀にかかわるたびに感じていた事は、遺族の思いとははなれた所で、あくまでお仕事としててきぱきと動かれる葬儀社の方に違和感がありました。今回もある程度覚悟していました。
ところがこれまで感じていた繁雑さも全くなく、遺族の気持ちに寄り添う対応をして頂き本当にありがたく、心からお願いして良かっ...
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