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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬儀にして良かったと思っています

家族葬にしようと決めていましたが、金額から考えると質素な葬儀ではないかと不安でしたが、実際は思っていたより立派な祭壇でした。
後日、友人や親族の方々より、葬儀内容を聞かれ、イオンの葬儀と話すと、皆さん「イオンで葬儀もやっているの?」と言われました。私は全ての詳細な内容を説明しました。すると皆さ...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

本当に助かりました。お願いしてよかったと思います。

父が急死したため、心の準備もないまま葬儀となりました。わからないことばかりで、いろいろ教えて頂き大変助かりました。
父が1人暮らしだったので後あとの手続や届出など紙に書いて下さり、本当に助かりました。
お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切な応対を頂き、感謝申し上げます

父が高齢であった為、友人、知人も少なく、又、親族も皆高齢で、出席者が私達を含め、わずか6名であったにもかかわらず、親切な応対を頂き、感謝申し上げます。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

もしも事前にご相談していなければ、何をすれば良いのかさえわからなかったと思います

この度は本当にお世話になりました。
もともと昨年の秋にご相談をしまして、容態が快復したためキャンセルさせて頂いていました。
ところが、急に亡くなってしまい、あわててご連絡したところ、万全の対応を取って頂けました。もしも事前にご相談していなければ、何をすれば良いのかさえわからなかったと思います...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私たちの希望にあわせていただき感謝しています

とてもわかりやすくていねいな対応ありがとうございました。自宅より送り出したいという私たちの希望にあわせていただき感謝しています。お花もあった方が…というアドバイスで追加したことで立派ではなやかな祭壇になり、家族みんなで喜んでいます。
本当にありがとうございました。
価格も明瞭でよかったです。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした

一日葬から家族葬に変更したのですが分かりやすい説明と対応でした。会場のホールは専用で使用できたので、他の人に気を使うこともなく、ゆっくりできて良かったです。
葬儀社の方達の暖かい対応に感謝しています。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

葬儀も心のこもった会場で満足であった

お通夜なしのコースであった。葬儀まで3泊父を預けたことになったが毎日通って、おもいきり泣き、一緒に最後をすごし、家に帰って、いろいろ頭の整理をすることができた。
スタッフの方が遠からず近からずの距離感で寄り添っていてくれたことが葬儀を迎える安心感につながった。
最初はお通夜なしを少し、とまど...

  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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