お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年02月24日 茨城県 Aさま
知人より絶対安心だと聞かされていました
最初から最後までていねいで安心してお任せできました。
10人程の出席者でしたので、ただ広いだけのホールでは困るなと思っていました。実際は新しく行き届いたホールでしたので良かったです。
市の火葬場はお料理はあまり美味しくなく、残念でした。設備は整っていました。イオンの葬儀に関しては知人よ...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年02月24日 埼玉県 Yさま
大変心のこもった葬儀になりました
今回の母の葬儀は7年前の父の葬儀に比べ、少人数の家族葬でありましたが、友人、知人、親類共に、大変良かったと口々に言われました。特に会葬礼状や、住職のお話など、初めてお会いしたにもかかわらず、故人の人となりを理解していただき、大変心のこもった葬儀になりました。
私たち家族にとっても、美しい母の...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年02月05日 東京都 Mさま
内容はとても充実していて、要望通りの式ができた
低価格なので、内容に不安もありましたが、実際の内容はとても充実していて、要望通りの式ができ、納骨に関して、個人的に難しい問題を抱えていましたが、最良の提案をしていただき、解決し、火葬式後の相談にも丁寧に対応していただき、今後も利用したい。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年02月05日 神奈川県 Sさま
全て安心してお任せする事ができました
家族のみの少人数の式でしたが担当の方がとても丁寧な説明や対応のおかげで、無事に終える事ができました。
お葬式はなかなか経験がなく、家族は皆不安でした。ですが前述の通り、全て安心してお任せする事ができました。担当の方の姿勢や心遣い、葬儀社としての意識の高さ、そしてイオン様の的確なご指導の結果...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2014年02月05日 大阪府 Oさま
故人に対しても尊厳を損なうことなく大変丁寧な扱いで臨んで頂きました
父の死期を否が応でも認めざるを得なくなり、準備をしておかねばと思った時に、以前テレビかラジオでイオングループが葬祭事業を始めたことを紹介していた事を思い出しました。明朗会計で丁寧なお葬式をして頂けるとの印象があったので迷わずネットで調べて資料を送って貰いました。暫くして、突然の電話にも快く対応し...
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- コールセンターに関して
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