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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

事前登録制度に助けられました。

オリジナル会葬礼状には感謝です。
追加で思い出たエピソードにも心快く取り入れて下さり、思っていたよりすばらしい文面に又涙しました。
読んで下さった方からも好評でした。ありがとうございました。
事前登録制度に助けられました。
真夜中に他界しましたが時間帯にもかかわらず私自身...

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  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私の心に寄りそって下さった担当者様にとても感謝しております

提出が大変遅くなり申し訳ありません。
父の葬儀に関し送る私達側と送られる父の気持ちを1番に考えて下さり、私の心に寄りそって下さった担当者様にとても感謝しております。
状況をいち早く理解しその場での対応・配慮のひとつひとつ、そして言葉がけ、どれだけ心強かったでしょう。天国の父もきっと喜ん...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に暖かく接して頂き感謝しております

初めての事で何もわからずとまどっていた家族に、本当に暖かく接して頂き感謝しております。
死亡診断書のコピーを取って下さっていたのには、大変有りがたかったです。
コピーを取ることすら全く気づきませんでした。

お骨拾いの説明が大変親切ていねいで有ったと、親戚の者にもほめられ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心安らかに見送ることができました。

今回、母の葬儀をイオンのお葬式を依頼してよかったです。
母の意志によりシンプルな家族葬(火葬式)を選びましたが、遺族の私共の納得できる内容で、母も安心して旅立ったことと思います。
お陰様で私共も心安らかに見送ることができました。感謝しております。
本当にスタッフの方々にはお世話...

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

説明が分かりやすく当方の質問に対しても丁寧に答えてくれて助かりました

担当者の説明が分かりやすく当方の質問に対しても丁寧に答えてくれて助かりました。又、祭壇(葬儀後家においての)も美しく飾っていただき故人も喜んでいるものと思います。ありがとうございました。
私も息子に当社に依頼する様話しずみです。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こちらの考えが及ばない点までそっとサポートして頂き、何から何まで本当にお世話になりました

今回は土曜日の深夜にも関わらず、早急に、そして大変丁寧に対応頂きまして本当に助かりました。
悲しみと不慣れなことばかりで無知な我々に対して親身に相談に乗って下さりとても心強かったです。
また直後の見積もりからこちらの勝手で度重なる変更があったにも関わらず快く対応して下さいまして大変助...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

もっとみんなの目にとまるように宣伝に力を入れてほしいと思います

イオンのお葬式について直前までよく知りませんでした。イオン系のスーパー等を一同利用していましたが。
今回の時も3社程比較し互助会にも入会していたのですが、チラシでイオンのお葬式のあることを知り内容も価格もよりよく、利用させていただきました。
私共のまわりにもよく知らない方が多いです。...

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)