文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

リッパな葬儀にしていただいてと涙があふれました。

10/27、突然の警察からの電話で単身で住んでいた義弟の死(病死、死後2ヶ月程)を知りました。明日には遺体引取をせねばならず、まず頭に浮かんだのが「イオン」さん。昨年2月義母を亡くし、地元の葬儀屋さんに施行していただきました。
その後イオンさんの葬儀内容を知り、私の葬儀はイオンさんでと家族に言って...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対応、説明、進め方に非常に助かりありがたかった

1.妻の死で非常にあわてている中で葬儀社の担当の方の対応、説明、進め方に非常に助かりありがたかった!
2.葬儀の進行は特にすばらしく、参列された友達からも、今回の葬儀は他にないおもてなしの心がこもった葬儀だと感心していました。
3.葬儀のアフターフォローも良く、いろいろな面で何回かTELで...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

慌ただしい中で急かされた感があるのは仕方のないところでしょうか。

死去の翌日に通夜で慌ただしい中で、会葬礼状の文面チェックなどの確認事項の連絡が多く、確認の時間も余りなかったので急かされた感があるのは仕方の無いところでしょうか。なので98点にしときます。
又、納棺の儀で棺に入れる造花も、葬儀社固有の流儀とは異なるようで、「これはイオンの決まり事で・・・」と...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろな形の送り方がありますね。

介護が必要になり、娘のいる東京につれてきたため、田舎からの参列は無理でしたので、娘達だけで見送りとなりました。親類には写真を入れてお知らせを送り、みなさんからお手紙をうけとり(お骨になってから)お別れになりました。現在、いろいろな家族の形があり、高齢になると遠くへは来られない方も多いと思います。...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族の気持ちに寄り添う対応には感動しました。

ほとんどの方が地元の葬儀社に頼むところ、親類の者も心配そうでしたが、提示されてる料金内容の通りでしつこくオプションを売り込むこともなく安心で満足のいくお見送りとなり、本当に感謝しています。「イオンのお葬式」をお願いして良かったと思っています。
担当の方は色々とご心配下さり、希望を伝えても心...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何の不満もありませんでした。

とても丁寧で大変満足できる葬儀ができた事に感謝の一言です。今まで親族で利用していた葬儀会社からイオンさまにお願いして不満が出たらどうしようと思っていましたが、何の不満もありませんでした。反対にパンフレットを見せて欲しい、どこで知ったのかと聞かれる程でした。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして良かったと心から想って居ります。

意見ではなく御礼です。
8年前に100万の葬式をしたので(故人)が申し込んだイオンの火葬式は不安でした。でも担当者の方の丁寧な説明や老人(私)に対する心配りなどで涙が出ました。
イオンさんにお願いして良かったと心から想って居ります。
私もイオンカードをいただきましたので長男がいます...

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)