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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

50

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状に関してしっかり説明してほしかった

打ち合わせの時、オリジナル会葬礼状の文章をどのように確認するのか教えてもらえなかった。別の会社がご案内するという説明のみだったので、時間が限られている中でイライラした。クレジット決済だけのために、わざわざ式場まで足を運ぶのが面倒だった。なんでインターネットでできないのか?改善してほしい。イオンで...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

兄弟にも紹介しそなえ割に入会しました

格安で無駄を省き良いと思う。オプションを追加すれば十分満足できる葬儀ができ、イオンのお葬式を選んで良かったと思った。兄弟にも紹介しそなえ割に入会しました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に母を見送る事ができました

父の葬儀も今回の葬儀社さんにお世話になりました。その際今回の担当者さんに担当してもらい、初めての喪主で右も左もわからない私に、丁寧に対応してもらいました。今回も同じ担当者さんを指名させて頂き、無事に母を見送る事ができました。又、当日担当して頂いた女性の方にも親切に対応して頂きました。ありがとうご...

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

大変良くしていただき、ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんを通すことで安心感を得られると思い依頼しました

以前、お世話になった葬儀社、お寺さんにとても不満足感を持つ経験がありました。なので、今回は直接葬儀屋さんにではなく、イオンさんを通すことで安心感を得られると思い、イオンさんに依頼をしました。今回お世話になりました葬儀社さんは、清潔でスタッフの方も親切で有難かったです。コストについても、分かりやす...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めて利用しましたが、安心してまかせられました

初めて利用しましたが、コールセンターからの早期対応、会場の紹介から葬儀が終わるまで安心してまかせられました。今後、機会があればまた利用したいと思っています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
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  • 中部
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族の負担も少なく行えたと思います

一日葬を選んで良かったと思いました。家族の負担も少なく行えたと思います。火葬場の係り(葬儀社)の方のやさしさにも救われました。

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)