お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月25日 奈良県 Mさま
丁寧な説明や対応をしていただきました
急な出来事で、気持ちの整理が追い付かない状況での葬儀でした。ひとつひとつ丁寧な説明や対応をしていただき、ありがとうございました。
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月24日 東京都 Tさま
迅速な対応でした
迅速な対応で助かりました。熱海市から東京への搬送も連絡当日に完了し、日時や料金の目安も当日中に決めることができました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年04月24日 京都府 Tさま
良いお葬式にすることが出来ました
葬儀社担当者さんの感じの良い対応と適切な対応で、良いお葬式にすることが出来ました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
2023年04月18日 奈良県 Tさま
お坊さん手配に関して連携されていなかったことが残念です
イオンコールセンターの対応は葬儀後の相続等についての案内もあり良かったと思います。お坊さん手配については連絡ミスがあったようです。お坊さん手配について、電話を頂いた時は戒名に院号をつけるかはまだ検討中でありました。検討後電話したら別の人が出ましたが院号はつけない旨伝えました。しかし翌日依頼したお...
- 一日葬
- 近畿
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 近畿
- コールセンターに関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2023年04月18日 神奈川県 Mさま
一番良かった事はお寺さんのお経と遺族に寄り添う姿でした
コールセンターの対応が良く安心感があった。葬儀担当者の対応も親切で良かった。一番良かった事は、お寺さんのお経と遺族に寄り添う姿が素晴らしかった(中には簡単に済ませ、お経も短く終わらせる方もいる昨今の世の中である)。ありがたいお経をありがとうございました。お坊さんにお伝えください。
- 一日葬
- 関東
- その他
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- その他
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