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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しています

とても丁寧な対応でした。(現場のスタッフ) 初めてのことでわからないことばかりでしたが、相談にのっていただき、心強く、感謝しています。お世話になりました。こちらの葬儀社にして良かったと思いました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一つ一つ丁寧に説明して下さいました

母の逝去に、私達家族もわからない事がたくさんあり、一つ一つご丁寧に説明して下さいました。葬儀も心温まる式で、きっと母も安心して旅立つ事が出来たのではと思いました。本当にお世話になり感謝申し上げます。ありがとうございました。家族一同。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足のいくお式になりました

初めての喪主で、右も左もわからない状態でしたが、死亡の連絡をしたら全て段取りをして下さり、私は頭が回転していない状態なのに、質問に答えるだけでイオンさんが誘導して下さったので心強かったです。葬儀場のホールはとてもきれいで清潔感があり、担当の方がとても親身になってくださり、何もわからない私に質問を...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

妹を送ることができました

程よい規模の家族葬で妹を送ることができました。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

寄り添う思いが伝わりました

1ヶ月前に義父の葬儀を他社で行いました。こちらも満足でしたが、規則が多く、全て追加料金、打ち合わせも事前は不要、夕方17時以降は会えなかったり、11時までは来てはいけなかったりで、時間を一緒に過ごせませんでした。イオンの葬儀社さんは、寄り添う思いが伝わりいろいろ配慮がありました。お値段は他社より少し高...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状は、とても満足しています

オリジナル会葬礼状は、とても満足しています。ヒアリングされた担当者に感謝します。丁寧な対応でした。

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