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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがたいと思いました。

後日、会葬礼状の件で内容がよく(故人の事が)書かれていて、感動したとの言葉を聞きました。
わかりにくい所にある家で、荷物の運搬にも大変な事なのに、イヤな顔せず無で行っていました。ありがたいと思いました。

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

小さな小さなお葬式でしたが、とても満足しております。

私の人生の中でお葬式は3回目となりますが、今回母のお葬式が一番コンパクトな式でした。でも、諸事情により小さな小さなお葬式でしたが、とても満足しております。お葬式は、本来、残された家族に対し、どれだけ負担が軽くてすむかが最大のポイントかと思います。
今回のイオンのお葬式は大変満足致しました。場...

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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」にお願いして、大変満足しています。

取り込み事が続き、このアンケートを出すのをすっかり忘れていて、遅くなってしまい、申し訳ございません。
「イオン後返しギフトのご案内」を送っていただきましたが、お葬式が終わって奈良の家に帰ってから、すぐに手配しましたので利用しませんでした。
「イオンのお葬式」にお願いして、大変満足してい...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

色々とお世話になりありがとうございました。

最後の棺に入れる物を家に置き忘れてしまい、あきらめるしかないかと思っていましたら、担当の方が息子と一緒に車を出してくださって取りに行っていただきました。子供達が父の日にプレゼントした甚平で、お父さんがとても喜んでくれたものだったので、間に合って本当に良かったです。
会葬礼状はありきたりのも...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

早朝にもかかわらずとても親切、丁寧にしてくださいました。

故人が永眠した直後に連絡をさせていただきましたが、早朝にもかかわらずとても親切、丁寧にしてくださいました。
何の不安も持たず、故人の決めた通りに火葬式を行わせていただき、感謝しております。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

何の不安もなく葬儀を終えることができました。

当日、イオンさまのTEL対応も大変敏速で親切でした。
お葬儀の葬儀社さまには大変満足致しました。
式場は大変綺麗で、皆さま大変丁寧で親切で、何の不安もなく葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。
葬儀後も、何かありませんか?あれば何でも言ってください、と家に来て...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族一同大変感謝致しております。

事の性格上、我々一般市民には分らない事が沢山有り、少々不安感がありましたが、病院からの遺体搬送から、葬儀・告別式の終了を経て自宅への仮祭壇への納骨まで、とどこおる事なくお運び下さり、家族一同大変感謝致しております。
又その後の当方へのお心配りにも恐縮しております。
ありがとうございま...

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