お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月13日 北海道 Sさま
とても丁寧に対応と進行をおこなっていただきました。
はじめて葬儀を執り行う事になり、右も左もわからない状況でしたが、イオンさまと葬儀社の方々がとても丁寧に対応と進行をおこなっていただきました。本当にありがとうございます。
当初に希望していた分割払いができないトラブルがありましたが、葬儀社の担当の方にいろいろ考えていっしょに悩んでいただけてう...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月13日 大阪府 Nさま
良いお葬式をしてあげられたと思いました。
司会者が故人のエピソードを話したいと言うことで、その取材がありました。私と三人の娘はたくさんのエピソードを思い出して話しました。半分も入れば良いと思っていたところ見事全部を組立てて話して下さいました。
司会者の文章力と語り口調に感服し、良いお葬式をしてあげられたと思いました。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月13日 奈良県 Kさま
電話一本で全ての事がうまく行って大変満足しております。
今回初めて自分で葬儀の手配等しなければならなかったのですが、万が一の為にイオンに資料の請求をしておいて大変助かりました。
何もわからないなか電話一本で全ての事がうまく行って大変満足しております。ありがとうございました。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年04月28日 埼玉県 Mさま
丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
シンプルな式にも関わらず、丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
イオンさんにも葬儀社さんにも不満は全くありませんが、唯一残念だったのは、火葬を行った斎場の待合室の食事メニューです。さきイカといったビールのおつまみの様なものかお茶菓子程度のものしか選べず、注文してみたようかんも細長いチュ...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年04月28日 和歌山県 Kさま
本当にこのお値段で良いのかと思う程立派でした。
この度はイオンさん、葬儀社さんお世話になりまして本当に有りがとうございました。
イオンさんには最初「直葬」で申し込んでいましたが、いざ父が亡くなり私の主人が直葬は少し淋しい気がするから変更できるものであれば一日葬に急きょ葬儀社さんに変更をお願いしました。嫌な顔一つなさらず不明な点は何でもご...
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