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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
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>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀担当者は素晴らしかったのですが・・・

葬儀会社の担当者は素晴らしかったです。その反面、他のスタッフは時間が迫ってくると、不機嫌な様子で急かしてきたので不満が残りました。パートタイム従業員なのでしょうか……。また、ホールの斎場ロビー?で「家族葬の悲劇」というようなビデオが流れており、失礼だとか、慌ただしいなど、家族葬の客がいる前でなぜ流...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

65

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

紹介していただいた業者が残念でした

病院から葬儀に至るまで滞りなく済ますことができ、とても良かったです。故人も本当に喜んでいると思います。ありがとうございました。後日紹介して頂いた行政書士事務所ですが、翌日連絡頂けるとのことでしたが、連絡来ず、こちらから連絡したら今度は担当者が居ないと言われ、ありえないと思いました。ちょっと対応が...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

寄り添ってくれる姿勢が感じられて良かった

葬儀社の方が、できるだけのことはしてやろうという姿勢が感じられて良かった。葬儀後も困ったことは相談にのってやろうという姿勢が感じられて良かった。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

大変良い葬儀ができました

終始対応が良く、とても気をつかってくれて大変良い葬儀ができました。 本当にありがとうございました。

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今まで利用した葬儀の中で一番良かったと思います

大変親身にお世話になりました。今まで利用した葬儀の中で一番良かったと思います。霊柩車を担当いただいた方からも、色々な葬儀を見ているが、とても親身で手厚く良い葬儀でしたとの言葉もいただきました。皆様ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

基本のプランが充実していると思いました

親族4人のみでの見送りとなりましたが、イオンのお葬式の基本プランのみでも充分寂しくない、温かな葬儀を執り行うことができました。それは、葬儀ホールの安置室がまさに居室のようなつくりであったことと、祭壇が華やかで明るい雰囲気を作ってくれることが大きかったと思います。このような式場がもっと増えることを期...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

最後まで安心してお任せできました

全てが初めてでしたので、何も分からない状態で不安でした。対応はとても迅速・丁寧で最後まで安心してお任せできました。また、葬儀社担当者さんには不躾な質問にも丁寧にお答えいただき、いくつもの提案などもしていただき、本当に助かりました。また、イオンさんのアフターフォローもとても素晴らしいです。お世話に...

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