お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月19日 東京都 Tさま
要望にも心よく対応してもらえてとても満足しています。
大変わかりやすく丁寧に説明していただいた上に、私達の要望にも心よく対応してもらえてとても満足しています。
また、狭い自宅であるにもかかわらず臨機応変に対応していただき、とどこうりなく無事に出棺出来ました事、家族一同ともに感謝しています。ありがとうございました。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月19日 奈良県 Oさま
100%満足と言っても過言ではありません。
何しろ急なことでしたし、初めての体験で、わからないことだらけでした。
早朝の最初の電話の対応もとても丁寧でしたし、お通夜、告別式に関することや、その後の四十九日法要の準備などに関する相談事も、誠意ある態度で応じていただきました。
葬儀社の担当の方、それと(名前をお聞きしなかったのです...
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月19日 京都府 Yさま
その節は大変お世話になりました。
その節は大変お世話になりました。
何もわからなく、不安な気持ちでしたが、ご担当の方をはじめスタッフの皆さまが親切に対応していただき、満足な葬儀にしていただきました。
心からお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月18日 埼玉県 Sさま
大変丁寧で満足の中、一連の行事を滞りなく行うことができました。
妻が危篤状態の中で、死期が間近に控えていると察した時、腑とイオン様の電話番号を控えていることを思い出し、緊急のカタログ送付をお願いしました。
又2日後に亡くなったことから、病院契約の葬儀社のお話しもありましたが、イオン様に電話し、素早い対応をしていただきました。
その後のことはアンケ...
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年05月18日 群馬県 Mさま
母とゆっくりお別れする事ができました。
母が99才の大往生で、兄弟、友人も亡くなっており、来る方の便を考えて一日葬と思っておりましたが、火葬まで日数があり、担当者の方のさりげないアドバイスに家族葬に変更しました。お陰様で独立した控え室をお借りでき、母とゆっくりお別れする事ができました。湯灌、納棺の所作には感激しました。きれいにして頂き感...
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