お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月07日 東京都 Yさま
とても安心し、信頼できました。
母を見送ったあと、私も妹も60さいを過ぎていますので、今度は自分のこととして考えました。
私たち姉妹も自分のときはまたイオンのお葬式でやってほしい・・・と娘たちに頼むつもりです。
いろいろとありがとうございました。御世話になりました。
追伸 見積りがでた段階で、イオンの...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月07日 兵庫県 Tさま
とても親切丁寧にご対応いただきました。
この度はお世話になりまして本当にありがとうございました。
何から手を付けてよいのか分からない中、コールセンターの方、葬儀社の方、とても親切丁寧にご対応いただきました。
父が亡くなりましたことはとても残念ですが、皆様のおかげで満足出来る別れの儀式が出来、少しは父に恩返し出来たかなと思っ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月06日 千葉県 Sさま
故人はもちろん、遺族一同満足です。
無宗教のお通夜をさせて頂いたのですが、私では思いつかないような御提案を色々頂けて、大変素晴らしいお式になりました。故人はもちろん、遺族一同満足です。
御出席の方々からは、「あんなステキなお式は初めて」という声がたくさんあって、やって良かったとホッとしました。また、会葬礼状に関しては、「捨て...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月06日 大阪府 Kさま
遺族に寄り添っていただける姿勢に頭の下がる思いです。
上記Q9の会葬礼状の取材電話の際、亡くなった母親と、6月に「ホタル」を見に行くのを楽しみにしていたことを話ししていたのを、係の方も聞いておられ、告別式のときに「母のお棺に入れてあげて下さい」と言ってホタルの写真を下さいました。
私はおどろくと共に、そこまでして下さるのか!!と感動し、涙が出そ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年06月06日 愛媛県 Fさま
かゆい所に手が届く配慮の行き届いたもので、大変満足しました。
他社と比較し、あまりにも費用が安いため、当初は不安に思ったが、コールセンターの方からの情報をもとに検討した結果コストパフォーマンスの高さが理解出来、正式に依頼をさせていただいた。
代理店となる葬儀社によっても品質は変ると思われるが、今般お世話になった葬儀社さんの対応は、まさにかゆい所に手が...
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