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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最後まで親切に対応してくださりとても感謝しています

担当の方が最後まで親切に対応してくださり、とても感謝しています。初めての葬儀で何もわからないのでとまどっていましたが、1つ1つ丁寧に教えていただき安心しました。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めてのお葬式だったのですが、不安なく執り行えました。

細かい点などいろいろ気づきにくいところも配慮、ご提案があり、たすかりました。喪主が車イスのため、まわりの荷物等も一緒に自宅まではこんで下さり、助かりました。質問・変更も迅速に対応してくださいました。
ありがとうございました。
初めてのお葬式だったのですが、不安なく執り行えました。また...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬式を勧めさせてもらいます。

母の老衰が進んで、イオンのパンフレットを請求しました。大手企業がどのように参入してくるかは興味がありました。ネット上の評判では委託を受けた葬儀社の安いがゆえの対応の悪さや、安ければそれなりのことしかやらないようなこともありましたが、こういうものは評判・口コミが全てであるというのはサービス業として常...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「とても良いお別れの時間だった」と、皆が口を揃えて言ってくれました。

たくさんの花に囲まれ、花が大好きだった父も喜んでくれたと思います。見送る側の親類も、「とても良いお別れの時間だった」と、皆が口を揃えて言ってくれました。
それもこれも、親切で丁寧に色々と教えてくれた葬儀社の(担当の方の)おかげだと思います。本当にありがとうございました。「イオンのお葬式」に...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンからの電話対応が親切で丁寧でした。

葬儀社の対応が最高でした。イオンからの電話対応が親切で丁寧でした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心しておまかせ出来ました。

担当の方が親切にていねいに応対して下さり家族一同大変感謝して居ります。私らが知らない間に故人主人が予約して居いてくれたおかげで私達家族は皆安心しておまかせ出来ました。本当にありがとうございました。感謝、感謝です。主人も満足して居りますでしょう、きっと。本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

「イオンのお葬式」で良かったと感謝しております。

イオンさまより紹介していただいたお寺さまは、とてもていねいで、良い戒名もいただき感謝しています。又、納骨に関してもイオンさまよりお寺さまにお願いしていただき、無事納骨もすみました。「イオンのお葬式」で良かったと感謝しております。ありがとうございました。

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