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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすく親切に対応してくださいました。

葬儀社の皆さまは、とてもわかりやすく親切に対応してくださいました。
また、家族葬を希望していた私にとって、家で通夜をするのと同じような状況をご提供いただいたことも、とてもありがたく思っています。
さりげないご対応、親切なご対応、本当に、良かったと思っています。
葬儀社の皆さまの...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

満足のいく葬儀となり感謝しております。

こちらの我がままを気持ち良く聞いて下さり、大変満足のいく葬儀となり感謝しております。値段についてもきちんと提示して下さり、それ以上はかからず納得のできるものでした。葬儀後も、必要な手続き等をていねいに教えてくださったり、お返しもカタログをいただいていたので、スムーズに送ることができて助かりました。

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不安な気持ちをささえていただけました。

当初は、50名位の家族葬を予定していましたが、実際、会葬に来られる方がたいへん多く、担当の方がいろいろ気くばりや機転をきかせてくれたおかげで無事に終える事ができました。わからない事も丁寧に教えていただき、喪主として不安な気持ちをささえていただけました。(100点満点ではありますが、-2点なのは、お手伝...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

料金も決まっていて安心して葬式をできました。

イオンというブランドで、イオンの葬式を選びました。他の方に話を聞くと、わからないお金がかかるとの事。その点、イオンは料金も決まっていて安心して葬式をできました。
今回はイオンの葬儀も良かったですが、葬儀社の担当の方がとても良い方で、そちらも大変満足しています。イオンさんより葬儀社の担当の方...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応をしていただき、非常に満足しています。

イオンライフさまの御陰で49日法要と納骨も済ませました。当初は特約葬儀社との連携に一抹の不安を感じていましたが、それは全くの杞憂でした。
最低価格の火葬式でも丁寧な対応をしていただき、非常に満足しています。又、私どもは檀家ではなく、火葬場での読経や戒名、法要をどうするかも心配でしたが、これも...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族全員で感謝しています。

葬式は初めてだったので、そして地域がとても特殊な所だったので、嫁としてとても大変な作業でした。イオンの方も、各々、誠意をもって対応して下さりました。葬儀担当者さんには大変お世話になり、言葉にならない気遣いもしていただき、本当に助かりました。暗いイメージの葬式が、とても感動のあるものにして下さり、...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一つ一つを心配りして下さいました。

家族で本当に良かったのですが、出棺時の男の人数を想っていなくて、当日になりどうしようかと主人と話していると、ちゃんと、その時だけ葬儀社の方が来てくださって、3名と主人、兄2人で、スムーズに出棺でき、私達が車に乗る頃には、外の県道に出て車の進路も作って下さり、案内の方も3名いて下さいました。本当に一つ...

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