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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすい説明と明瞭な料金価格に安心しました。

このたびはとても心温まるお葬式をありがとうございました。
担当いただきました方にはとても丁寧にご対応いただき、母も喜こんでいると思います。始めて一日葬を経験しました。最初は一日葬に対して不安もありましたが、わかりやすい説明と明瞭な料金価格に安心しました。
そして一番心に残ったのが会葬...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すごいいい葬儀が出来たと思います。

以前、夫の母を送り出しましたが、その時の葬儀よりも何十倍もわかりやすく、細かい対応にも嫌な顔一つせず、すごいいい葬儀が出来たと思います。
料理も高評で、おいしかったとみなさんもよろこんでくれました。
コストも必要な物として初めからきまっているのでとても安心でした。
ありがとうご...

  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

非常に満足しております。

非常にていねいな説明で対応していただきありがとうございました。
家族で母を送り出すことができ非常に満足しております。
今後も機会があればお願いしたいと思います。

  • 火葬式
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

もっと早くにイオンさんを知りたかった。と思うサービスでした。

今回、イオンさん通じて葬儀社を利用させていただきましたが、葬儀社の担当の方には、本当に本当に故人を敬うサービスをしていただき、亡き父は、きっと心の底から感謝すると共に安らかな旅立ちが出来たと思っております。
又、母の気持ち、体調の心配、気配りまでしていただきまして、ありがとうございました。<...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してまかせることができました。

地方に住んでいた母の葬儀で地元の葬儀社のことが分からないことで不安でしたが、事前に「イオンのお葬式」を調べ、お願いすることになりました。打合せもしっかりして下さり、対応がすばらしく、価格も明瞭で安心してまかせることができました。(別の葬儀社を何度か経験しているが、オプションが多く価格が明確でない...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

満足のいく式でした。

突然父が亡くなったことで、あわただしい1週間でした。喪主として何を対応して良いか分からず、とりあえず、イオンライフに夜中TELしました。
こちらの希望を最優先していただき、翌朝には葬儀社の方がドライアイスをもってきて下さり、父の周りにおいてくれました。小さな斎場でしたが、従業員の方が親身になっ...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して葬儀をさせていただきました。

母の死は突然のものでとまどいが多い中で、適切な助言をいただき、安心して葬儀をさせていただきました。
感謝の念でいっぱいです。

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