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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

ていねいに対応してもらい安心しました

今回、初めての経験でしたが、イオンさん、葬儀社さんの対応には満足しています。
何も分からないまま、イオンコールセンターに電話した時から色々な事を分かり易く、ていねいに対応してもらい安心しました。また、その後、葬儀社さんから連絡をもらい、まったく何も分からない事でも、こちらの身に立って分かり...

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

内容も良心的な価格にも大変満足しております

初めての葬儀でわからない事が多く不安でしたが、質問に対してひとつひとつ丁寧に説明して下さいました。また、葬儀後も「何かわからない事があればお電話下さい」とお声かけ頂き有り難かったです。
主人も、内容も良心的な価格にも大変満足しております。
ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべての面で満足でした

すべての面で満足でした。私と主人の思っていた様に出来たと思います。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすいのが1番だと思う!

正直、良すぎたというのが本音です。
またお願いします(ずっと先で)
わかりやすいのが1番だと思う!

  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人にあったものが出来てとても満足しています

3〜4ヶ所調べましたが、どこも基本料金にプラスされた金額が高く、まあそんなもんかなと思いましたが、イオンさんの金額があまりにも低価格で多少の心配はありましたが、地味でもなく故人にあったものが出来てとても満足しています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

こちらの希望通りでした

全体として押し付けや押し売りのようなことがなかったので良かったです。こちらの希望通りでした。
また、場所についても住んでいる地域で行うことができて良かったです。
また、良い住職さんをご紹介いただきありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

葬儀社の対応、価格共に大変良かった

葬儀社の対応、価格共に大変良かったため、親族もイオンで葬儀を行いたいと言っておりました。
又、若い方が喪主を務めても色々と相談に乗ってくれるため葬儀は大変疲れましたがとても助かりました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

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