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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンと名前がつくだけで本当に安心です。

娘にもイオンの火葬式でおねがいしたいと伝えました。(自分のとき)
イオンと名前がつくだけで本当に安心です。
これからもこのクオリティで頑張ってくださいね。
ありがとうございました。
あ、いちばん最安値のプランにもかかわらず、親切にして頂きました。感謝です。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身になって頂き本当に感謝しています。

何もわからない私達に丁寧に説明して頂き、
又、親身になって頂き本当に感謝しています。
ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ちゃんと送り出す事ができたと思います。

あまりに早く夫をなくした私に葬儀社の方々がみな丁寧に説明応対をしてくださり、つらい別れではありましたがちゃんと送り出す事ができたと思います。
その後の供養についても色々と教えていただきとても助かりました。

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

葬儀後のフォローもとても良いです。

はじめての事で色々解らない事ばかりでしたが、イオンコールセンターに電話をし丁寧に説明して頂きよかったです。
価格面もわかりやすく明瞭で安心しました。
又、葬儀担当の方もわかりやすく説明してくれ、とても満足しました。
イオンのお葬式にして、何もわからず不安だったのですがスムーズに...

  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

最高の形で父を送ってあげる事が出来ました。

全てはじめての事で心配だらけでしたが、こちらの不安を先に先に汲んで下さり、余計な事を考えず、父とゆっくりお別れできました。遺影も大小と2つも作って頂き、後飾り祭壇まで用意して下さり、本当に驚きでした。
スタッフの皆様に心から感謝申し上げます。
最高の形で父を送ってあげる事が出来ました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

イオンのお葬式と葬儀社で本当に良かった。

父の葬儀に際して、どこに頼めばよいか迷っていたが、生前から「通夜、告別式はやらないでくれ」と言っていたのでコンパクトなプランがあるイオンに決めた。スタートの対応から実にていねいで安心した。
提携の葬儀社がどこになるか判らない不安はあったが、イオンと契約している葬儀社なので大丈夫だろうと思っ...

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

本当にこちらでお葬式をお願いして良かったです。

約2年間、病院から特養へ行っていたので、最後に家に寄ってあげられたら良かった。葬儀の後に気が付いた。
本当にこちらでお葬式をお願いして良かったです。有り難うございました。

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