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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

とても安心してお任せする事が出来ました。

費用、その説明なども非常に丁寧でわかりやすく、とても安心してお任せする事が出来ました。
葬儀社の方も丁寧な対応に終始し、感謝しています。
葬儀終了後もアフターフォローがきちんとなされていて、その場限りの対応ではなく大変助かっています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても丁寧に対応して下さり、感謝しかありません。

とても丁寧に対応して下さり、感謝しかありません。ありがとうございました。
値段、サービス、とても満足しており、友人、親戚もイオンは初めてとのことでしたが、スムーズでみな満足しています。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

暖かみがにじみ出た葬儀であった。

◎形式的ではなく非常に暖かみがにじみ出た葬儀であった。(参列の多くの方からいただいた)
◎オリジナル会葬礼状は非常に良かった。
◎葬儀社の行届いた心遣いに感謝いたしております。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

喪主としての務めを無事に果たす事が出来ました。

悲しみの中、イオンライフ(株)サポートの方々に支えていただいた事が、喪主としての務めを無事に果たす事が出来ました。ありがとうございます。
その後のアドバイス等、特に葬儀での金額、住職様へのお布施等わからない事ばかりだったのに、イオンライフ(株)サポートの方々が親切丁寧に教えて下さったので深...

  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもていねいに対応していただきありがとうございました。

とてもていねいに対応していただきありがとうございました。
喪主をする事は初めてなので、何もわからなかったのですが、わかりやすく教えていただきました。
お布施等も明確で、お坊さんの戒名もわかりやすく、又、とてもお経もわかりやすくて聞きやすく、心から満足しております。
葬儀後もてい...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

費用に関したことで安心感と信頼がある事はとても良いです。

全体として満足のいく葬儀になり、良かったと思っております。
葬儀後のイオン担当者の方の細かい説明等もとても助かりました。
費用に関したことで安心感と信頼がある事はとても良いです。
ありがとうございました。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても安心してまかせられました。

担当者様の夜でも昼でも電話対応がすばらしいし、家族全員で安心していました。
今回2回めですが、とても安心してまかせられました。

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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