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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

「イオンのお葬式」で良かったと感謝しております。

イオンさまより紹介していただいたお寺さまは、とてもていねいで、良い戒名もいただき感謝しています。又、納骨に関してもイオンさまよりお寺さまにお願いしていただき、無事納骨もすみました。「イオンのお葬式」で良かったと感謝しております。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけで見送る事が出来良かったと思います。

非常にスムーズに主人を送る事が出来ました。つかれもなく、家族だけで見送る事が出来良かったと思います。

  • 火葬式
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

なにげない心づかい本当に感謝しております。

父に最後のお別れで夜中ずっと病院にいて早朝に亡くなり、打ち合わせで翌日葬儀社まで行って、終わったのが昼になってました。
疲れて父のマンション(千葉 自宅は埼玉なので...)までは遠くどうやって帰ろうか困っていたところ、担当の方が車をだしましょうとわざわざ送って下さいました。なにげない心づか...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今まで参加したどのお葬式より、良かったです。

今まで参加したどのお葬式より、良かったです。
とても良かったのですぐに感謝の気持ちを書き込みたかったが、ネット上に場所がなく残念でした。
葬儀場は大変きれいで、移動(会場からお清め場、ひかえ室から会場)も便利で親族内でもとても好評でした。会場は明るく清潔。
儀式中のスタッフの方...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

リッパな葬儀にしていただいてと涙があふれました。

10/27、突然の警察からの電話で単身で住んでいた義弟の死(病死、死後2ヶ月程)を知りました。明日には遺体引取をせねばならず、まず頭に浮かんだのが「イオン」さん。昨年2月義母を亡くし、地元の葬儀屋さんに施行していただきました。
その後イオンさんの葬儀内容を知り、私の葬儀はイオンさんでと家族に言って...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対応、説明、進め方に非常に助かりありがたかった

1.妻の死で非常にあわてている中で葬儀社の担当の方の対応、説明、進め方に非常に助かりありがたかった!
2.葬儀の進行は特にすばらしく、参列された友達からも、今回の葬儀は他にないおもてなしの心がこもった葬儀だと感心していました。
3.葬儀のアフターフォローも良く、いろいろな面で何回かTELで...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

慌ただしい中で急かされた感があるのは仕方のないところでしょうか。

死去の翌日に通夜で慌ただしい中で、会葬礼状の文面チェックなどの確認事項の連絡が多く、確認の時間も余りなかったので急かされた感があるのは仕方の無いところでしょうか。なので98点にしときます。
又、納棺の儀で棺に入れる造花も、葬儀社固有の流儀とは異なるようで、「これはイオンの決まり事で・・・」と...

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