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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のケアについて感激しました。

納棺の儀式について、父の時は他の業者で形式的でなかったので、今回心のケアについて感激しました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

大変心のこもった式をして頂けたと思います。

価格体系が分かり易く、大変心のこもった式をして頂けたと思います。
宿泊についても、設備が整っていて良かったです。
式後の様々な手続きについてのパンフレットも充実していて助かりました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀社担当者は素晴らしかったです。

葬儀社担当者は素晴らしかったです。
説明、行動力等プロに徹している。
次回はアサインしたいと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当者様には心より感謝申し上げます。

担当者様には心より感謝申し上げます。
病院で死亡し、家につれて帰れたのは夜中の1時過ぎでしたが、2時半頃までていねいに説明していただけました。
わからないことに何度も誠実に返答いただき、私たち最後のつらい気持ちをあたたかく見守ってくださいました。担当者さんの人柄そのものだと思います。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に素晴らしい式をとりおこなうことができました。

時間のない中でこちらの要望を全て加味していただき、本当に素晴らしい式をとりおこなうことができました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

料金的にも満足しました。

オリジナルの会葬礼状は好評で、大変良かったと思います。
細かい物もすべてセットされており、選ぶ手間もはぶけ、料金的にも満足しました。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

故人をかこんでゆっくりと過ごし、見送る事が出来た。

予定通りの予算で取り行う事が出来た。
一つ一つの質問にもわかりやすく対応してもらえた。
納棺の時のお花も自宅でやる時とかわらずのたくさんの花でうれしかった。
火葬式と言えど、昔の自宅での葬儀と似たり寄ったりで全然粗末ではなかった。
逆に会葬者の対応もないので故人をかこんで...

  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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  • 中国
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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