お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年11月24日 神奈川県 Kさま
優しさに感動いたしました。
この度は本当にお世話になりました。
母が他界し、不安で一杯でしたが丁寧にご対応して頂き、最後まであたたかく母を見送る事が出来ました。
感謝しかございません。
参加した親族からもとてもあたたかい式だったと言われ、我々家族も安心しました。
葬儀の後、後飾りを設置して頂き、今後...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 火葬式
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2016年11月24日 大阪府 Yさま
父親も喜んでいるような気がして嬉しく思いました。
湯灌という儀式があることを初めて知り、体験させていただきましたが、女性のスタッフの方々の手際のよさや丁寧さに父親も喜んでいるような気がして嬉しく思いました。
直接かかわる身内が亡くなるのは初めてで、葬儀のことなど全く何もわからなかったのですが、葬儀社の方々もいやな顔ひとつせず対応していただ...
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 家族葬
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- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年11月21日 神奈川県 Tさま
大変満足度の高い葬式でした。
父が亡くなったのは午前零時を回った頃。その後すぐにイオンに連絡、その一時間後には、葬儀社の職員2名が病院に駆けつけてくれました。
葬儀の事前打ち合せから、式当日の対応(告別式、霊柩車、火葬場など)まで、それぞれの役割分担及び連携プレーができており、大変満足度の高い葬式でした。告別式当日、親...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年11月21日 京都府 Kさま
喪主として大変うれしく思いました。
会葬者の方々が後日会葬礼状について、非常に感動されたと聞きました。
喪主として大変うれしく思いました。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2016年11月21日 埼玉県 Mさま
適切に色々とご案内頂き、本当に助かりました。
突然の葬儀手配でとまどうこと、分からないことが多い中、適切に色々とご案内頂き、本当に助かりました。
特に担当者様にはいろいろとお声がけ頂き、励まされた所も多く、通夜、告別式を通してお別れと向き合うことに大変サポート頂きました。
本当にありがとうございました。
今後も皆様のご活躍...
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- 葬儀内容に関して
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