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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

シンプルでありながら思い出に残る式でありました

全体的に無駄がなくシンプルでありながら思い出に残る式でありました。それと、どんないいプランでも葬儀場などの設備も重要だと思いました。今回それらも含め満足できた内容でした。会葬礼状の文面作成する方の能力が抜群でした。かなりの人が泣いたと報告あり。

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  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべてにおいて親身になって相談に乗ってくれ嬉しかったです

・何気ない質問に対しても丁寧に対応してくれました。
・オリジナル会葬礼状は、うまく言葉にできない感謝を代わって文章に表現していただき、会葬して下さった方々から多くの言葉を頂くことができました。感謝しています。
・父の絵は、家に大切に飾っています。(写真ではない分飾りやすいです)
...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして良かったと、心底思える葬儀でした

どの方にも、あたたかい、いい葬儀だった。心に残る葬儀だったと言っていただけました。会葬礼状も、すごく故人らしさが出ていて、自分達で読んでいても、あたたかい思い出があふれるようでした。
イオンさんにお願いして、良かったと、心底思える葬儀でした。感謝しています。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格的に明瞭でその点で心配をしないで済みました

初めての事の連続でしたが、価格的に明瞭でその点で心配をしないで済みました。担当者の方にもいろいろと聞きながら進めていけて大変満足でした。他の葬儀社でやった方の話を聞いてもイオンでやってよかったと思える内容でした。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

ていねいな対応ありがとうございました

皆さんのていねいな対応ありがとうございました。(ガンで死亡)
又、お坊さんの対応も良く、少し涙を流しておられました。お礼申し上げます。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

またぜったいお願いしたいと思います

担当者の方は説明がわかりやすく丁ねいでした。
最初は何もわかりませんでしたが2日間が無事終わりほっとしています。人柄のでる大変なお仕事なのだと感じました。特に司会進行の女性の方がプロフェッショナルで本当に感謝しています。心くばりもすばらしかったし、ナレーションも満足しています。次の機会はあま...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

担当者の方のすばらしい対応でした

色々と有りがとう御座いました。
本当に担当者の方にもお世話に成りました。葬式は3回目に成りますが、以前はお金もあり何百万とかけれたのですが、兄を私1人で面どう見ていたためとても苦しい想いでした。すくないながらイオン様の見積でさせていただき、本当に助かりました。担当者の方のすばらしい対応でした...

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