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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

花で飾ってあげる事ができて良かった

パンフレットに無い花のオプションを無理を言ってお願いしたところ、心良く引き受けていただいた。
家族4人だけで、さびしくなるところ、花で飾ってあげる事ができて良かった。

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切に対応いただき感謝しております

葬儀社の担当者の方には、何度も自宅に足を運んでいただき、大変感謝しています。
また、わからないことばかりで、素人の質問に対しても、親切に対応いただき感謝しております。

  • 一般葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一般葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンの葬儀は本当に良かった

母が亡くなる前まで、「退院したら、子供達や孫達にレストランで『うな重』をごちそうする」と言っていたと話したら、通夜の時担当者の方が「お母様がお好きだったと聞いてましたので」と言ってうな重のセットを持って来てくれました。妹達、孫達もとても喜んでお棺の枕元へ供えさせていただきました。お心使いに感謝致...

  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても良い葬儀を取り行なう事ができました

とても良い葬儀を取り行なう事ができました。特に担当者の方には大変お世話になり、感謝しております。また葬祭場も公営の葬祭場より駅に近く、人が来るのに良い場所でした。
担当者の方には、様々なアドバイスを頂き、家族共々大変心に残る葬儀を行なうことができました。心より感謝申し上げます。ありがとうご...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

お別れの時間も充分にとれたのでよかったです

火葬のみで、少しさみしいかなと心配しましたが、お別れの時間も充分にとれたので、よかったです。棺に入れる花もたくさんあり、さみしい感じはしませんでした。
病院から安置所へ行く際、父の家の前を通ってくれたり、偶然ではありましたが父が好きだった競馬場の近くを通ることができ、うれしかったです。担当...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

私達の気持ちを一番に考えてくださり、とても嬉しくホッとしました

参列者がとても少なく、コンパクトな式を希望したもののこれでいいか悩んでいたら、担当の方が大切なのは形ではなく気持ちですとおっしゃいました。いくらでも金額を上乗せできる時に私達の気持ちを一番に考えてくださり、とても嬉しくホッとしました。葬儀式場のみなさんありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

父の希望通りの葬儀ができました

父の希望通りの葬儀ができました。父の希望は、普段から信心深い訳でもないのに葬儀の時だけ「俄信者」になる必要はないということ、通夜も告別式も皆高齢で大変だから(参列者)しなくていい、ということでした。
本当にシンプルですが、家族水入らずの小さなお葬式を出すことができました。担当の方もあれこれ...

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  • 葬儀内容に関して
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