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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
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寺院の紹介をしていただき大変助かりました

寺院の紹介をしていただき、戒名のお布施も読経等を含めての16万円というご提案をいただき大変助かりました。
安心価格をご提案いただけるのは、イオンさんの営業努力のおかげだと思いました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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とても心のこもった理想のお葬式ができました。

義父の葬儀も家族葬で他のセレモニーホールで行いましたが、家族葬はやった事がないのでわからないと言われた時にはガッカリしましたが、”蓮”ではプロとしてのお仕事を大変意識されていて、とても心のこもった理想のお葬式が出来ました。大変感謝しております。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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オペレーターに相談した時に信頼できると思いました。

オペレーターの「かい」さんの対応はすばらしかった。
一番最初に相談したときに信頼できる気がしました。
故人の意志で火葬式になったが、「納棺の儀」や「お別れの儀」があり家族で最後の時をしっかりできてよかったと思います。
担当していただいた葬儀社の方も親切、丁寧でとてもありがたかっ...

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満足度

100

お葬式
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100

担当者
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きちんと対応いただいて助かり、満足しています。

区営の会館を利用したため、時間制限(16時からしか設営できない等)ある中、きちんと対応いただいて助かり、また満足しています。
そうして制限を事前に話していただけると、こちらも心構えができるので、今後そうしたちょっとしたポイントや条件を葬家へ説明すると良いと思います。
また、こちらは始め...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

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100

担当者
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丁寧・親切な対応で本当に有りがたく思いました。

初めての事という事もあり、不安で一杯でしたが、丁寧・親切な対応で本当に有りがたく、いろいろ助けて頂きました。スタッフ1人1人(葬儀会社)の対応も素晴らしく、何ひとつ不満はありません。
感謝の気持ちのみです。
悲しいはずの葬儀も、とても心温まる雰囲気で大変心に残りました。
私たち遺...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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皆さまがとても温かく悲しい気持ちがずいぶん救われました

最初の支配人の古賀さんの対応と説明にまず安心して気持ちが楽になりました。
又、その後担当の長谷川さんも、どんな質問にも丁寧に即座に答えて頂き、家族一同本当に安心しました。(何でも相談できる温かな人柄でとても良かったです)それと博愛社の他のスタッフの方も全て気づかいがあり気持よく終える事がで...

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100

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100

担当者
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何から何まで大変お世話になりました

今回は予想もしない母の突然の死に直面し、入所先からのセレモニーホールを捜していた所、イオンのお葬式で以前テレビ放映されていた時、案内資料を送って頂いていた事が、帰社でお世話になるキッカケでした。とりわけ、メモリアルヨーコー様の社長平林氏及びその付添の女性の方(親切丁寧なご説明)には何から何まで大...

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