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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親戚からもいいお葬式だったと言われました。

担当の方には大変お世話になりました。
何もわからず、ただおろおろしている家族にひとつひとつていねいに説明していただき、とても頼りになる方でした。
親戚からもいいお葬式だったと言われました。
頼りになるベテランの担当者の方には感謝しております。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人も喜んでいると思います。

お世話になりました。
アットホームで、あたたかい家族葬になり故人も喜んでいると思います。
ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんにお願いして、本当に良かったと思いました。

故人の趣味と、好きなお花をお伝えしたところ、担当して下さった方が、“ひまわりの切り絵”を作ってくださり、大変うれしく、感動致しました。
参列する者が少なく、「火葬式」でお願いしたので、正直あまり期待していなかったのですが、担当していただいた方のおかげで、とても満足のいく葬儀になり、イオンさん...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

大変助かりました。

以前、母のお葬式を会員になっている某会館で行いましたが、積立金を充ててもいろんなオプションが付き、結果的にとても高額になりました。例えば、通夜の後の親族控室での寝具セット、イオンさんなら3組無料で付いていたので大変助かりました。それと、何より感動したのは、棺がとても立派でお顔を見る窓も大きく、葬儀...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に不安なく過ごせました。

とても満足のいく葬儀でした。母もとても喜んでいました。
悲しいはずの葬儀が楽しく父を見送る事が出来ましたし、故人の意思通りの葬儀も出来たと思うので、亡き父も喜こんでいると思います。
担当の方に色々相談させていただき、よき解答もいただき本当に不安なく過ごせました。
又、急な出費な...

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

親切丁寧にしていただき、嬉しかったです。

今回葬儀していただき、担当の方々、皆さま大変親切丁寧にしていただき、嬉しかったです。わからないことばっかりの葬儀、お寺さんに対しての布施等々、細かく教えていただき、価格面でもこんなに安価で終えることができ、本当に助かりました。担当の方が、お供えの品として棺の中に入れる好物を時間なく買いにいけなか...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足できるものでした。

葬儀社の担当の方個人のパーソナリティと、こちらの相性ということもあったと思いますが、父のときと同様、大変満足できるものでした。
とくに遺影について「普通は背景を塗りつぶしにするのですが、よいお写真なので、このまま使いましょう」とおっしゃっていただいたのは、おいでいただいた皆さんの評判もよく...

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