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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

85

お葬式
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>

満足度

90

担当者
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通り一遍の御礼状でなく会葬者に大変好評でした。

会葬礼状は故人の生前の様子などが盛り込まれ、通り一遍の御礼状でなく会葬者に大変好評でした。文章も洗練されており、よかったと思います。
ただ、紹介された会場がちょっと手狭で会葬者の方に御迷惑をかけたように思います。
担当者の方は大変よく対応して下さいました。また葬儀の司会進行の方も気持...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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対応も早くとても感謝しております。

故人の墓が九州にありまして火葬のみのお願いでございました。
火葬のみですが吉田様は嫌な顔をせず、対応も早くとても感謝しております。妻が認知症の為、甥であります私がお話させていただきましても、住所が別の為、郵送が遅れまして大変失礼致しました。ありがとうございます。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

細かく説明していただきわかりやすかったです。

急な申し込み、通夜、葬式にもかかわらず、迅速に又丁寧に対応していただきとても感謝しています。価格費用について、細かく説明していただきわかりやすかったです。

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満足度

90

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

とにかく、細かくて親切で丁寧。

今回の葬儀は大変満足でした。
担当者の駒井さんには、大変お世話になりました。私の仕事が終わってから、連日夜中まで打合わせに付き合ってくれました。疑問や不明な点はすぐに回答してくれましたし、駒井さんの経験から、質問の内容以上の回答をしてくれました。
とにかく、細かくて親切で丁寧で、今回...

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満足度

90

お葬式
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満足度

100

担当者
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気持ちをくんで頂いた事がとても有りがたかったです。

今年の3月に父が亡くなり、イオンのお葬式で良くして頂いたので、この度主人の時もぜひイオンのお葬式でと決めておりました。
主人が病院で息をひきとってすぐにコールセンターへ電話して、段取りをつけて頂き葬儀社の担当の方が丁寧に進めて下さいました。
主人の日頃の写真をお見せしたところ、すぐに引...

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満足度

85

お葬式
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満足度

100

担当者
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私自身戸惑う中、丁寧な対処

ホームページを照会した当日に葬儀を依頼することになり私自身戸惑う中、コールセンター、葬儀社、担当の方の丁寧な対処により、母親を見送ることができました。家族全員、満足しておりました。ありがとうございました。
イオンの取り扱いサービスの一環か、葬儀社の平常サービスの一環か不明ですが、オリジナル...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

質問一つ一つに対応してもらえました。

他に会葬した親戚より、自分達の流儀と少々異なる所があったようで色々と質問させられたが一つ一つ対応してもらえたと思っています。
ありがとうございました。価格も明瞭だったのでわからない不安はかなり少なかったと思う。

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