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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべて順調に終わったのは葬儀社担当者さんのフォローのおかげです。

葬儀担当の方とのおつき合いはたったの数日でしたが、大変お世話になりました。大切な大切な母の急死で、頭の中は真っ白で正直、葬儀なんてどうでもいいと思っていました。
お寺さんとの付き合い方、近所の方々の対応など、すべて順調に終わったのは、葬儀担当者さんの適切な指示と私たちのフォローのおかげです...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
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トラブルもなくスムーズに終わった。

あまりにあわただしかったので、いろいろ感じている暇はなかった。印象としては大したトラブルもなくスムーズにいったと思う。他社との比較もできない。お金がかかるものだと思った。

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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

終始誠実な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。

担当の内藤さんがはじめから終わりまで誠実に対応して下さり、本当にお世話になったとともに感謝したい気持ちでいっぱいです。
写真のDVDをつけて下さり、そのサービスもなかなかうれしかったです。
大変なお仕事だと思いますが、これからもより多くの方々の最期を見送る手伝いをしていっていただきたいと...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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葬儀社担当者の方がとてもやさしく対応してくださりとても感謝しています。

全てにおいて安心出来るイオンさんのお葬式を、もっとたくさんの人達に知って頂ける様にスタッフの皆さんにPRをがんばって頂きたいと思っています。
今回、急な母親の死亡でパニックになっている私に、コールセンターのスタッフの方や葬儀社担当者の方がとてもやさしく対応してくださりとても感謝しています。

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満足度

95

お葬式
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満足度

95

担当者
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最後の最後まで、ゆき届いた心配りに感謝しております。

この度の私共の葬儀はキクヤセレモニー様に大変お世話になりました。
納棺の際、主人に名入りの白衣と前掛けを着せてあげたのですが、その時はじめて30年営んできた店の事を係の方はお知りになったのです。
式場に向かう途中「今、店の前を通っております」と連絡を受けた時の私共の喜びはいかばかりだっ...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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心のケアもしていただき、感謝しております。

自己満足かもしれませんが、大変心のこもったお別れができたと思っています。「とうとう来てしまった」と思ったとたん何をしたらいいのか迷走状態でしたが、順序立てて、アドバイスをしていただき、私たちがどのようなお別れをしたいか理解して下さり相談に乗ってくださいました。当日もやさしく進行してくださり安心し...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

オリジナル礼状が非常に好評でした。

葬儀社の対応も申し分なく、良い式が行えたと思います。ありがとうございました。

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