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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

温かい配慮をしていただき、たいへんうれしかったです

病院から葬儀場、葬儀場から火葬場までの道中、自宅に宇回して、立ち止まっていただくなど温かい配慮をしていただき、たいへんうれしかったです。
家族葬でも華やかで立派な祭壇にしていただいたり、突然の人数変更や礼品の数の変更など早速にしていただきました。挨拶文もオリジナルで2通り用意していただくなど...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

明朗な費用でさすがイオンと感じました

全般的に非常に良い対応をして下さいました。出席した家族・親族皆同様の印象でした。
また大変システマティクで、わかりやすく、明朗な費用でさすがイオンと感じました。香典返し、いはい等々の紹介もGoodでした。しいて言えば、式後に仏だん屋さんからTELをもらいましたが、そこまでは不要と感じました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足のいく見送りができました

家族だけで静かに送ってあげたかったので(故人もそれを希望していたので)必要最低限のことをしっかりと対応下さって大変満足のいく見送りができました。亡くなって悲しいはずなのに、故人の想いを叶えられてあげた達成感と清々しさが残るとてもよい葬式をして下さりありがとうございました。(料金としても最低限だっ...

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンさんのHPが分かりやすく、お客さまの声が良かったので決めました

父が亡くなり初めての喪主をする事になり、兄弟が居なく、息子と娘と3人で、父の亡くなったベッドのそばであれこれネットで調べました。どちらの葬儀屋さんのHPも、良い事ばかりしか記載されておらず(悪く記載されるはずはありませんが)イオンさんのHPが分かりやすく、お客さまの声が良かったので決めさせて頂きまし...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足のいく葬儀を執り行っていただきました

特約店様と言っても、直に特約店葬儀社に依頼した葬儀ではないので心配でした。イオン経由という事で、雑に扱われるかと思っていましたが、とても丁寧な対応で大変満足のいく葬儀を執り行っていただきました。金額面の説明も明確で分かり易かったです。有難うございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切かつ丁寧、また早くとても満足しておりまます

親切かつ丁寧、また早くとても満足しておりまます。遠方だったので一日葬で助かりました。
写真も、よい物がなかったのに、きれいに加工していただき感謝しております。大変お世話になりました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

わが家だけの葬式ができ、故人も喜んでいると思います

色々、こちらの意見を取り入れていただき、わが家だけの葬式ができ、故人も喜んでいると思います。残された家族も思う存分お別れができ良かったと思っています。お世話になりありがとうございました。
その家、家族の送り方があってよいと思います。母は音楽が好きだったので、充分シャンソンを流してもらい一人...

  • 一日葬
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