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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

53年ぶりでしたが無事に終えることができて本当に良かったと思います。

我家にとって今回の葬儀は53年振りのものでした。今の葬儀はとにかくお金がいくら請求されるか終わってみないとわからないというなか適切だったので今回イオン様の葬儀にめぐりあえて本当に良かったです。
光彩パレスの方々もとっても丁寧で、こちらのわからないような話でもうまく聞いて下さり安心できました。...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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期待に最大限答えて頂きました。

明朗会計。高価なオプションも無理強いせず、
こちらの希望を最大限受け入れてくれて助かりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今回は、よい支えとなって頂きました。

「イオンのお葬式」はサブタイトルでネーミングを考えてはいかがかな。
「イオン」というとやはり「スーパー」のイメージがあるのでとまどう人もいるでしょう。
人生そう何度も喪主となる機会はないでしょう。今回は、よい支えとなって頂きました。色々な思いや事情をかかえているご遺族を支えられる「イ...

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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

いつも穏やかに丁寧にご対応いただきました。

お供え物を葬儀に使用するならもう少し良い物を買ったので、できたらその説明も欲しかった。お葬式のナレーションはとても良かった。初めてのお葬式でわからない点が多々あったのですが、いつも穏やかに丁寧にご対応いただきました。感謝しております。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
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言われた時間に来ていただき大変助かりました。

四十九日の法要に葬儀社セクト様とイオン様より母にお花を頂き大変嬉しかった。ありがとうございます。
母が病院で亡くなった時、私は頭が混乱してしまい、娘にイオン様に電話してもらうように頼みました。
急ぎで手配していただき(病院側より母が夕方5時51分に亡くなり8時に葬儀社の方に来ていただくよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

会儀礼状は本当に私たちの気持ちを文章にしていただき皆感動しました。

どの場面でも皆様(スタッフ)の方々に大変お世話になり、心よりお礼を申し上げます。ありがとうございました。
納棺の儀は親族一同大変感動いたしました。
父も安心して天国にいけたと思います。会儀礼状は本当に私たちの気持ちを文章にしていただき皆感動しました。(本当に良い物ができました。)

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

葬儀の概略等をコールセンターに伝え「予約」しておくことは不謹慎なことではないと思いました。

1、祭壇の形が現在は昔の祭壇とかわって現代風になっていて、これはこれで良いと思います。イオンのカタログベースプラン集の祭壇は旧来の祭壇の写真だけで、現在の新しい祭壇があることさえ分からない。
2、いきなり死に直面すると家族は気が動転します。事前に病院がどこかとか葬儀の概略等をコールセンターに...

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