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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とどこおりなく葬儀を行なうことができました。

初めての喪主で不安でしたが、担当の方の丁寧な対応、わかりやすい説明でとどこおりなく葬儀を行なうことができました。
参列した親戚より「良いお葬式だった。」と言われ肩の荷がおりました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族側への気遣いが細やかですばらしかったです。

・セット料金外のオプション料金の説明も明確で気持ちのよい対応でした。
・故人とのお別れに際し、遺族側への気遣いが細やかですばらしかったです。
・全般的に担当の方が大変細やかで丁寧で、分りづらいことも先にご配慮、ご教示下さいました。大変感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできました。

諸事情あり、兄がなくなった連絡を受けてから、やや時間が経ってからの式となりました。式を準備する者の立場としては、比較的時間に余裕があったと認識しています。それでも、やはり、葬儀に関しては、心の準備がないまま、突然くるもので、日頃から考えていないため、何が分らないか分らない状態で、質問が次々とでて...

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とてもよい葬儀でした。

とてもよい葬儀でした。
葬儀社の担当者の方には丁寧に行って下さったのでとても感謝しております。
イオンコールセンターの方も聞きやすく話されていたので、とても良かったです。
ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

明瞭会計で安心して依頼できた。

明瞭会計で安心して依頼できた。イオンカード払いができて便利だった。
金額もリーゾナブルで良かった。終始わかりやすく、進行もよく葬式で何をして、何を準備してよいかとか知らなくても無事にできて良かった。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に私が思った通りの葬儀でした。

この度は、親切且つ丁寧に色々な事をわかり安く教えて頂き、有難うございました。
又、葬儀後の事も教えて頂き、助かりました。
まだまだわからない事ありますので、お聞きするかもしれませんが、宜しくお願い致します。
「派手に行わないで」という母の言葉通り、派手でもなく、本当に私が思った...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

丁寧に執り行ってくださり、とても満足しております。

全くわからないまま、お電話をしましたが、担当者の方が最初から最後まで段取りよく丁寧に執り行ってくださり、とても満足しております。こんなに良くしていただけるとは思いませんでした。本当に良かったです。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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