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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変に対応していただき感謝致しております

私共の都合で人数(参拝者)がはっきりしませんでしたが、臨機応変に対応していただき感謝致しております。
花祭壇にしていただき思いもよらぬ美しさに本当にうれしく思いました。
故人もとっても喜んでいた事と存じます。お花の管理もとっても良く今でも美しく保たれています。
心も体も疲れてい...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

とても親切で感謝しております。

担当の方、とても親切で感謝しております。
100点ですとお世辞のように思われますので
イオン様の対応も、ありがたくお礼を言います。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。

担当の菊池様、コールセンターの方々には本当に良くしていただき、心から感謝しています。
年明けだったこともあり、葬儀場の空きがなく、日数がかかってしまうところでしたが、代替案もご提案いただき、家族皆が本当に良かったねと思える葬儀をあげられました。
以前別の葬儀社に依頼した時は、金額の不...

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  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心の籠った大満足のお別れができました。

病院から自宅へのお迎え、遺体搬送・安置を病院の紹介(考えたことが無かったので、どうして良いのか困ってしまい)で、近くの葬祭式場にお願いして約5万円かかりました。
一貫してお願いしていれば悔いが残らなかったと思います。
故人が幼少の時から両親が居なかったので、神仏を全く敬う気持がもてな...

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  • 関東
  • その他
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべて安心して任せられのは本当に助かります

仏に対する説明もわかりやすく、いろいろな事にすぐ対応してくださいました。
自分たちの時もまた依頼したいと思います。
悲しく、落ち込んでいる時に、すべて安心して任せられるのは大変助かります。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

いっさい不安を感じることなく終えることができ本当に感謝しております。

はじめはどのような葬儀社を紹介されるか不安な面もありましたが、葬儀社の方からお電話をいただいた時点で不安はなくなりました。そのおだやかな口調となぐさめの言葉にとても安心しました。その後の対応もとても丁寧で、はっきりした説明で、いい葬儀社を紹介していただけたなと思いました。

また、枕...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

心のこもったお葬式で家族も良かったと話しております。

柏斎苑の橘さん、スタッフさんの心のこもった家族に寄りそっていただいて今は家族で思い出しては、良かったイオンさんに頼んで、と話しています。
まだ色々な行事についてもお世話になっております。49日のときもイオンさんのおかげで無事終わりました。
これからもイオンさんに相談してやりたいと思いま...

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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