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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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イオンのお葬式で良かったと思っています

無宗教で葬儀に関しては無知でありましたが、今思えば恥ずかしくなるような質問にもイオンのオペレーターの方にわかりやすく答えて頂きました。また、葬儀社の方々にも無宗教にご理解を頂き、心に残る葬儀をして頂き感謝しております。
この度の妻の葬儀に関しまして、イオン様ならび葬儀社の方々には大変ご迷惑...

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満足度

100

お葬式
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満足度

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担当者
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突発的なことにも臨機応変に対応していただきました

日本の葬儀につきまとう不明朗な点が全くなく、最初から安心して「イオンのお葬式」にまかせられました。コールセンターの方や葬儀社の方に何回もお電話してしつこく不明な点を問い合わせましたが懇切に説明していただき、とても心強く思いました。本当にありがとうございました。
葬儀中にもいろいろとアドバイ...

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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お客さま第一が感じられました

葬儀社が特約店に限られるので、満足できるかできないかは最終的に葬儀によると思います。
今回は近くに2つの葬儀社があって、式場使用料の差額が生じたが駐車場も広く、会館も大きな天国社さんを選びましたが、全ての面で満足できる内容でした。
イオンの対応も最初に電話した時から親切で全て終わった後...

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満足度

90

お葬式
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満足度

90

担当者
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期待していた通り、親切にこちらの希望を入れて対応して頂きました。

今回の葬儀にあたって、知人からの体験談等で葬儀の実態等を聞いたりしましたが、イオンのお葬式が一番説明及び価格においても納得することができましたので、今回依頼致しました。期待していた通り、親切にこちらの希望を入れて対応して頂きましたので、非常に良かったと思っております。

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満足度

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担当者
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型通りの受取りでなく故人と遺族の気持ちを良く理解していただきました。

初めて葬儀を依頼しましたが、担当の方がとても親切で助かりました。不明な点も判りやすく案内していただきました。何より出棺の際の受取りをとる際に故人の好きな音楽を用意していただいたり、細かい配慮をいただき感謝しております。型通りの受取りでなく故人と遺族の気持ちを良く理解していただきました。
あ...

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担当者
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大変心温まる葬儀ができ、心より感謝申し上げます。

この度は貴社の葬儀サイトを利用させていただき、私共は大変心温まる葬儀ができ、心より感謝申し上げます。担当していただきました、牛原公善社様の温かいご配慮には家族一同心からお礼申し上げたいです。
小さい葬儀でしたが、私共にとっては、心残りなく主人を送る事ができありがたく思っております。
...

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資料請求していたため対応が早く助かりました。

人の死に遭遇する度に準備しておかねばと思い、今回も急変に間に合わず困りましたが、資料請求していたため対応が早く助かりました。
特にオリジナル会葬礼状は皆様の心に深く入った様で感謝しております。
納棺に際しまして故人の姿も立派に良い顔にして頂き親族一同感心しました。

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