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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切丁寧な対応に、安心してお任せできました

小さな葬儀社でしたが、親切丁寧に対応いただき安心してお任せできました。親戚もとても良い葬儀だったとほめてくれました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コールセンター担当の方、葬儀当日のスタッフさん、それぞれの対応に感謝しております

●コールセンター担当の方・・・年末に故人である母が、病院内でコロナになった時、万が一コロナで死亡した時の対応を丁寧に説明して下さり、実際に約2か月後に死亡した時にはその時の相談内容がきちんと伝わっていてありがたかった。
●病院へのお迎えが、深夜にも関わらずとても早く来ていただき助かりました。...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

プランなど分かりやすく、フォローもして下さり本当に良かったと思っております

故人の遺志もあり、ささやかな告別式をさせて頂きました。イオンさまがご葬儀を扱っていらっしゃることは存じ上げなかったのですが、日用品のお買い物で馴染みが深く安心かと思いました。プランなど分かりやすく、フォローもして下さり本当に良かったと思っております。又、ご担当頂きました葬儀社様にも分からないこと...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お別れの時間をしっかり取ってくださったので、ゆっくりお別れができ非常に良かったです

事前に少し時間があったので、口コミなども参考に色々と検索したところ、イオンさんと提携のある今回利用の葬儀社さんが良さそうということでお願いしました。イオンさんのプランは必要なものがきちんと入っているにも関わらず、葬儀社さん独自のプランより安価なので、ありきたりな対応しか望めないかも、と正直思って...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

イオンさんでの葬儀は今回で3回目です

今回で3度イオンさんで葬儀をして頂きました。毎回愛する人を失った喪失感で不安な私でしたが、イオンコールセンターの早い対応やアドバイスで準備も整い、無事葬儀を終えることが出来ました。お別れの儀式では十分な時間を取って頂き、最後のお別れが出来ました。オリジナル会葬礼状のハガキも伝えたかった事を確実に、...

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

少し不安はありましたが、利用して良かったと思います

イオンのお葬式を利用するのに少し不安があったが、式場も希望通りだったし、料金的にも予定通りに近かったので良かったと思う。

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満足度

98

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

親切に寄り添って下さり感謝しています

亡くなる前にも一度葬儀社担当者さんに電話をして、亡くなった後のことを詳しく聞いたりして、火葬式でしたがとっても親切に寄り添って下さり感謝しています。何度電話して聞いても対応が良かったです。ありがとうございました。

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