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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

本当に悔いがなく父を見送れました。

先日は暑い中、お世話をいただきありがとうございました。
どうしてもおさめられない品は写真をとっておさめたらどうか、とか親身になって教えてくださり、お花もたくさん時間をかけていれてあげられて本当に悔いがなく父を見送れました。
病院から自宅までの搬送も運転が大切に父を運んでくれているよう...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当の方が色々と教えて下さり、心強かったです。

初めての事で、わからないまま進めましたが、担当の方が色々と教えて下さり、心強かったです。
又、何かあれば電話してきて下さいの言葉も嬉しかったです。母も満足していると思います。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。

近所に数カ所ある葬儀社の中でこの葬儀社さんを指定して大変よかったと思っています。
良かった点は下記の通りです。
○担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。
○祭壇の花がすばらしく、通常地味な印象だが、ブルーやピンクのかわいいものだった。参列した親族より、オプションでたの...

  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すべてが大満足のすばらしい葬儀

突然の母の死で、何をどうしたらよいのかわからず、ネットで葬儀社を調べても非常にわかりにくく困惑していた時に、友人からイオンライフさんの電話番号を教えてもらいました。
その結果、葬儀社さんにすべてをお任せし、満足のいく葬儀を行うことができ、本当によかったと思っています。ありがとうございました...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

少ない費用で急な依頼にも、とても満足のいく対応

火葬式という事、自宅から出棺、お清めの返礼品などいろいろと制限のある中、少ない費用で急な依頼にも、とても満足のいく対応をしていただき、担当者様には感謝しています。
菩提寺の住職と調整がつかず、同じ宗派のご住職を紹介していただいて、とても助かりました。
ありがとうございました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

「イオンのお葬式」を選んで良かったと思っております。

今回は母の葬儀をお願いしました。
ご紹介いただきました葬儀社の方にも大変お世話になり、ありがとうございました。
昨年父が亡くなった時の経験を踏まえ、また身内も少ないことから火葬式を選びました。お願いした火葬式では家族葬とは違い告別式と初七日法要がないことは承知しておりましたが、火葬の...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足できる葬送が出来たと感謝いたしております。

(大阪から離れ)
長く老人施設に入所していた母故、友人との縁も薄れ、家族だけのシンプルな”火葬式”を選びました。
死亡確認された施設からホール、斎場という流れの中、”火葬式”にどれだけ満足(故人ともども)いく葬送が出来るかと少々不安でありましたが、ご担当会社、ご担当者の丁寧な御対応のお陰...

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